müşteri temsilcisi

Pratik İnsan Kaynakları & İşe Alım Danışmanlığı

Danışmanlığını yaptığımız lider &ccedil;ağrı merkezi firması i&ccedil;in G&uuml;rc&uuml;ce ve T&uuml;rk&ccedil;e dilinde m&uuml;şterilere hizmet verecek &quot;M&uuml;şteri Temsilcileri&quot; arıyoruz;<ul><li>B2 ve &uuml;zeri G&uuml;rc&uuml;ce</li><li>Akıcı ve d&uuml;zg&uuml;n bir diksiyona sahip,</li><li>Tercihen &ccedil;ağrı merkezi deneyimli,</li><li>M&uuml;şteri ve hizmet odaklı &ccedil;alışma yetkinliğine sahip,</li><li>Ekip &ccedil;alışmasına istekli,</li><li>İkna kabiliyetine g&uuml;venen,</li><li>Sorumluluk ve insiyatif sahibi,</li><li>İnsan ilişkilerinde başarılı,</li><li>Erkek adaylar i&ccedil;in askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.</li></ul>İŞ TANIMI<ul><li>M&uuml;şteri taleplerini karşılamak,</li><li>M&uuml;şteri problemlerini &ccedil;&ouml;zmek, y&ouml;nlendirmek ve memnuniyeti sağlamak.</li></ul>İş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlıWork Location: Hybrid remote in İstanbul

Gürcüce Müşteri Temsilcisi

PREMAR NET

Pazarlama İşi Değildir.Kurumsal gayrimenkul şirketimizde g&ouml;rev alacak, sahada aktif &ccedil;alışarak m&uuml;şteri ilişkileri kurabilecek ve portf&ouml;y oluşturabilecek ekip arkadaşları arıyoruz. Şirket i&ccedil;i gerekli eğitimler verilecektir.İş Tanımı Sahada aktif olarak m&uuml;şteri ziyaretleri ger&ccedil;ekleştirmek Mevcut ve potansiyel m&uuml;şterilerle iletişim kurmak Gayrimenkul portf&ouml;y&uuml; oluşturmak ve geliştirmek Satış s&uuml;re&ccedil;lerine destek olmakAranan Nitelikler<ul><li>&Uuml;niversite &ouml;ğrencisi veya emekli</li><li>Y&uuml;ksek ve d&uuml;zenli gelir hedefi olan</li><li>İş disiplinine sahip</li><li>Takım &ccedil;alışmasına yatkın</li><li>İletişim becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml; ve sahada &ccedil;alışmaya istekli</li></ul>İş T&uuml;r&uuml;: Yarı zamanlıMaaş: 30.000,00TRY - 70.000,00TRY aylıkBeklenen &ccedil;alışma saatleri: Haftada 40Work Location: Hybrid remote in Bayraklı

MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık

Global bir markaya hizmet veren, tamamen evden &ccedil;alışma (remote / WAHA) modelinde m&uuml;şteri destek projesi i&ccedil;in işe alım yapıyoruz.İş Tanımı <ul><li>Gelen m&uuml;şteri taleplerini telefon ve e-mail &uuml;zerinden y&ouml;netmek</li><li>Ara&ccedil; markasıyla ilgili talep ve şikayetleri karşılamak</li><li>M&uuml;şteri sorunlarını analiz ederek &ccedil;&ouml;z&uuml;m sunmak</li><li>Sistem &uuml;zerinden kayıt oluşturmak ve s&uuml;re&ccedil; takibi yapmak</li></ul>&Ccedil;alışma Şartları<ul><li>Tamamen evden &ccedil;alışma</li><li>7/24 vardiyalı sistem</li><li>G&uuml;nl&uuml;k 10 saat &ccedil;alışma (80 dk mola dahil)</li><li>Haftada 5 g&uuml;n &ccedil;alışma / 2 g&uuml;n izin</li><li>Hafta sonu ve resmi tatillerde &ccedil;alışma bulunmaktadır</li></ul>Eğitim S&uuml;reci<ul><li>Yabancı dil değerlendirme s&uuml;reci</li><li>3 hafta teorik eğitim + 1 hafta nesting</li><li>&Uuml;r&uuml;n ve m&uuml;şteri deneyimi odaklı eğitim</li></ul>Aranan Nitelikler<ul><li>Felemenk&ccedil;e: C1+ / ana dil seviyesinde</li><li>İngilizce: B2</li><li>İletişimi g&uuml;&ccedil;l&uuml; ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m odaklı</li><li>Vardiyalı &ccedil;alışmaya uygun</li><li>&Ccedil;ağrı merkezi deneyimi tercih sebebidir</li></ul>Neden Bu Pozisyon?<ul><li>Remote &ccedil;alışma imkanı</li><li>Global ve kurumsal proje</li><li>Kariyer gelişimi ve uluslararası deneyim</li><li>Yapılandırılmış onboarding s&uuml;reci</li></ul>Başvuru yapmak veya detaylı bilgi almak i&ccedil;in başvurunuzu iletebilir ya da iletişime ge&ccedil;ebilirsiniz.İş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlıWork Location: Remote

Felemenkçe (Dutch) Bilenler için Remote Müşteri Temsilcisi (WAHA-/Remote)

GoStudent

<div>Rol&uuml;n Genel Tanımı

Ger&ccedil;ek bir fark yaratabileceğin bir ekipte yer almak ister misin? T&uuml;rkiye'deki dinamik ekibimizin bir par&ccedil;ası olabilir ve eğitimin geleceğini aktif şekilde şekillendirebilirsin! GoStudent'ta Global M&uuml;şteri Hizmetleri Y&ouml;neticisi olarak, her &ouml;ğrencinin başarıya ulaşması i&ccedil;in ihtiya&ccedil; duyduğu desteği sağlamada kilit bir rol &uuml;stleniyorsun. Eğitimi d&ouml;n&uuml;şt&uuml;rmek ve &ouml;ğrencilerin hayatında kalıcı bir etki yaratmak isteyen tutkulu bir ekiple birlikte &ccedil;alışma fırsatın var.

Konum 
İstanbul (hibrit) veya T&uuml;rkiye genelinde (remote) 

Misyonumuzdaki Rol&uuml;n:
<ul>
<li>M&uuml;şteri Desteği &ndash; M&uuml;şterilere canlı sohbet, e-posta ve telefon aracılığıyla destek veriyorsun. Ağırlıklı olarak Almanca'ya ihtiya&ccedil; duyacaksın ama DACH b&ouml;lgesinin yanı sıra İspanya, İtalya, Fransa, Polonya ve Hollanda gibi pazarlarda &ccedil;eviri ara&ccedil;larını da kullanacaksın.</li>
<li>Takım &Ccedil;alışması &ndash; Farklı pazarlar i&ccedil;in m&uuml;şteri odaklı &ccedil;&ouml;z&uuml;mler geliştirmek &uuml;zere ekibinle yakın &ccedil;alışıyorsun.</li>
<li>Organizasyon &amp; Problem &Ccedil;&ouml;zme &ndash; Ders planlamalarını koordine ediyor, &ouml;ğretmen aramalarını, rezervasyonları ve t&uuml;m b&ouml;lgelerden gelen acil talepleri y&ouml;netiyorsun.</li>
<li>Ara Y&uuml;z &ndash; M&uuml;şteri hizmetleri ekibi ile eğitmen ağımız arasında k&ouml;pr&uuml; g&ouml;revi g&ouml;rerek s&uuml;re&ccedil;lerin sorunsuz işlemesini sağlıyorsun.</li>
</ul>
Neler Getiriyorsun?
<ul>
<li>M&uuml;şteri Hizmetleri Deneyimi (2&ndash;5 yıl) &ndash; Tercihen daha &ouml;nce m&uuml;şteri desteği veya &ccedil;ağrı merkezi tecr&uuml;ben var, hizmet s&uuml;re&ccedil;lerine hakimsin.</li>
<li>&Ccedil;ok iyi Almanca bilgisi (C1/C2) &ndash; Almanca konuşan m&uuml;şterilerle rahat&ccedil;a iletişim kurabiliyorsun. İngilizce, İtalyanca, İspanyolca, Fransızca, Leh&ccedil;e ya da Yunanca gibi ek diller (en az B2) ise b&uuml;y&uuml;k bir artı.</li>
<li>Ara&ccedil; Kullanım Yetkinliği &ndash; CRM sistemleri ve &ccedil;eviri ara&ccedil;larını etkin şekilde kullanabiliyor, yeni yazılımlara kolayca adapte olabiliyorsun.</li>
<li>İletişim Becerisi &amp; M&uuml;şteri Odaklılık &ndash; M&uuml;şteri ihtiya&ccedil;larını hızla anlıyor, empatiyle yaklaşıyor, net iletişim kurup her zaman uygun &ccedil;&ouml;z&uuml;m&uuml; buluyorsun.</li>
<li>D&uuml;zen &amp; İnisiyatif &ndash; Planlı &ccedil;alışıyor, sorumluluk alıyor ve yoğun zamanlarda bile soğukkanlılığını koruyorsun.</li></ul> 


 Geleceğin: Bu rol, m&uuml;şteri başarısı ve s&uuml;rd&uuml;r&uuml;lebilir memnuniyet d&uuml;nyasına a&ccedil;ılan bir sı&ccedil;rama tahtası. Katkıların, m&uuml;şteri deneyimimizi şekillendirmede b&uuml;y&uuml;k rol oynayacak. 

Potansiyelini Ortaya &Ccedil;ıkarman İ&ccedil;in Yaklaşımımız 

<ul>
<li>Birlikte B&uuml;y&uuml;yoruz &ndash; Gelişim Programımızla kariyerine y&ouml;n ver. LinkedIn Learning'de binlerce kursa, Mentorluk Programına ve aylık &ouml;ğrenme oturumlarına erişimin olacak. Ayrıca seni GoStudent deneyimiyle tanıştırmak i&ccedil;in ilk g&uuml;nden 30 saatlik &uuml;cretsiz birebir dersin hazır.
</li>
<li>Toplulukla G&uuml;&ccedil;len &ndash; GoStudent Kaynak Gruplarımızdan birine katılarak kendini ifade edebileceğin alanlar yarat.
</li>
<li>&Uuml;st D&uuml;zey Ekipman &ndash; İlk g&uuml;nden itibaren ihtiyacın olan teknik ekipmanları sana sağlıyoruz.</li></ul> 

A&ccedil;ıklığa ve &Ccedil;eşitliliğe Bağlılığımız

Benzersiz becerilerini ve tutkunun değerini biliyoruz. Yaşın, cinsiyetin, milliyetin ya da siyasi g&ouml;r&uuml;ş&uuml;n değil &ndash; yeteneğin ve motivasyonun bizim i&ccedil;in &ouml;nemli. Tek boynuzlu bir at bile olsan, yeter ki pozitif bir etki yaratabileceğine inan! T&uuml;m şartları karşılamasan bile, kendine g&uuml;veniyorsan başvur. &Ccedil;&uuml;nk&uuml; &ccedil;eşitlilik bizi daha yaratıcı, yenilik&ccedil;i ve g&uuml;&ccedil;l&uuml; kılıyor.

Hazırsan Başvur!

Eğitimi bizimle birlikte yeniden d&uuml;ş&uuml;nmeye, hırslı bir ekibin par&ccedil;ası olmaya ve ger&ccedil;ek bir etki yaratmaya hazırsan hemen başvur!

 L&uuml;tfen &ouml;zge&ccedil;mişini PDF formatında ve tercihen İngilizce olarak y&uuml;kle&mdash;&ccedil;&uuml;nk&uuml; DOC formatı sistemimizde desteklenmeyebilir. 


Disclose Privacy &amp; Compliance Information</div>

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Türkiye) - Almanca Konuşan

Trendline

Almanca Satış ve Anket projesi yapan firmamıza ana dil seviyesinde Almanca bilen ve tercihen tecr&uuml;beli m&uuml;şteri temsilcileri alınacaktır.Saat &uuml;cretli Hafta sonu tatil Home office imkanı Sigorta + Primİş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlıMaaş: aylık 60.000,00TRY veya &uuml;zeriDil:<ul><li>almanca (Zorunlu)</li></ul>Work Location: Remote

ALMANCA SATIŞ PROJESİ

Felemenk&ccedil;e Bilen M&uuml;şteri Temsilcisi Arıyoruz!T&uuml;rkiye genelinde y&uuml;r&uuml;tt&uuml;ğ&uuml;m&uuml;z global projelerde g&ouml;rev alacak, tam zamanlı &ccedil;alışabilecek ekip arkadaşları arıyoruz. Felemenk&ccedil;e dil yetkinliğini uluslararası bir kariyere d&ouml;n&uuml;şt&uuml;rmek isteyen adaylar i&ccedil;in g&uuml;&ccedil;l&uuml; bir fırsat sunuyoruz.G&ouml;rev Tanımı<ul><li>Felemenk&ccedil;e dilinde gelen m&uuml;şteri taleplerini etkin ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m odaklı şekilde y&ouml;netmek</li><li>M&uuml;şteri geri bildirimlerini telefon ve yazılı kanallar &uuml;zerinden profesyonel bir şekilde karşılamak</li><li>T&uuml;m g&ouml;r&uuml;şme ve işlemleri sistem &uuml;zerinde eksiksiz ve doğru şekilde kayıt altına almak</li><li>Satış odağı olmayan, tamamen inbound ve m&uuml;şteri deneyimi odaklı s&uuml;re&ccedil;lerde yer almak</li></ul>Aranan Nitelikler<ul><li>Felemenk&ccedil;e&rsquo;yi ileri seviyede yazılı ve s&ouml;zl&uuml; kullanabilen</li><li>Tercihen Hollanda veya Bel&ccedil;ika&rsquo;da eğitim ge&ccedil;mişi bulunan (en az ortaokul d&uuml;zeyi)</li><li>İletişim becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml;, &ccedil;&ouml;z&uuml;m odaklı ve m&uuml;şteri memnuniyeti bilincine sahip</li></ul>Sunulan İmkanlar<ul><li>Rekabet&ccedil;i maaş paketi ve performans bazlı prim sistemi</li><li>Devamlılık primi</li><li>Yemek desteği</li><li>&Ouml;zel sağlık sigortası</li></ul>&Ccedil;alışma D&uuml;zeni<ul><li>Sabit veya vardiyalı &ccedil;alışma alternatifleri</li><li>Haftada 5 g&uuml;n &ccedil;alışma, 2 g&uuml;n izin</li></ul>Felemenk&ccedil;e dil avantajını g&uuml;&ccedil;l&uuml; bir kariyer fırsatına d&ouml;n&uuml;şt&uuml;rmek ve global bir yapının par&ccedil;ası olmak i&ccedil;in başvurunu bekliyoruz.İş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlı, Yeni mezunMaaş: 55.000,00TRY - 72.000,00TRY aylıkWork Location: Remote

Felemenkçe Bilen Müşteri Danışmanı Homeoffice

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş

<div>
 
 
 HAKKIMIZDA
 
 
 
 Faaliyetlerine 1995 y&inodot;l&inodot;nda 21 ma&gbreve;azayla ba&scedil;layan B&Idot;M Birle&scedil;ik Ma&gbreve;azalar A.&Scedil;. bug&uuml;n T&uuml;rkiye&rsquo;nin organize perakende sekt&ouml;r&uuml;nde pazar pay&inodot; en y&uuml;ksek &scedil;irketi konumundad&inodot;r.
 
 
 
 
 
 B&Idot;M&rsquo;in ana ilkesi, temel g&inodot;da ve t&uuml;ketim malzemelerinin y&uuml;ksek kalite ve en uygun fiyat ile t&uuml;keticiye ula&scedil;t&inodot;r&inodot;lmas&inodot;d&inodot;r. Y&uuml;ksek indirim (hard-discount) modelinin T&uuml;rkiye&rsquo;deki ilk temsilcisi olan B&Idot;M, &ccedil;o&gbreve;unlu&gbreve;unu kendine ait markalar&inodot;n olu&scedil;turdu&gbreve;u yakla&scedil;&inodot;k 900 &uuml;r&uuml;nden olu&scedil;an &uuml;r&uuml;n yelpazesini T&uuml;rkiye &ccedil;ap&inodot;nda faaliyet g&ouml;steren perakende ma&gbreve;azalar&inodot; arac&inodot;l&inodot;&gbreve;&inodot;yla t&uuml;keticilere sunmaktad&inodot;r. B&Idot;M ayr&inodot;ca, 2021 y&inodot;l&inodot; sonlar&inodot;nda B&Idot;M MARKET mobil uygulamas&inodot; &uuml;zerinden g&inodot;da d&inodot;&scedil;&inodot; &uuml;r&uuml;n ile online al&inodot;&scedil;veri&scedil; hizmeti de vermeye ba&scedil;lam&inodot;&scedil;t&inodot;r.
 
 
 
 
 
 B&Idot;M, istikrarl&inodot; bir bi&ccedil;imde b&uuml;y&uuml;mesini 2024 y&inodot;l&inodot;nda da s&uuml;rd&uuml;rm&uuml;&scedil;t&uuml;r. 2024 y&inodot;l&inodot;nda yurt i&ccedil;inde 886 yeni ma&gbreve;aza a&ccedil;arak 2024 y&inodot;l sonu itibar&inodot;yla T&uuml;rkiye&rsquo;de 12.089 ma&gbreve;aza say&inodot;s&inodot;na ula&scedil;m&inodot;&scedil;t&inodot;r. Kalite anlay&inodot;&scedil;&inodot;ndan ve m&uuml;&scedil;teri memnuniyeti &ouml;nceli&gbreve;inden vazge&ccedil;meksizin etkin maliyet y&ouml;netimi politikas&inodot;yla geli&scedil;imine devam etmektedir.
 
 
 
 
 
 
 GENEL N&Idot;TEL&Idot;KLER
 
 
 <ul>
 <li>
 &Uuml;niversitelerin M&uuml;hendislik, &Idot;&scedil;letme ve benzeri lisans programlar&inodot;ndan mezun,
 </li>
 <li>
 Depo operasonlar&inodot;, tedarik zinciri lojisti&gbreve;i, stok y&ouml;netimi, planlama veya s&uuml;re&ccedil; iyile&scedil;tirme alanlar&inodot;nda en az 2 y&inodot;ll&inodot;k tecr&uuml;beye sahip,
 </li>
 <li>
 WM / WMS, SAP WM/EWM, depo y&ouml;netim sistemleri veya benzeri operasyon y&ouml;netim yaz&inodot;l&inodot;mlar&inodot;yla &ccedil;al&inodot;&scedil;m&inodot;&scedil;,
 </li>
 <li>
 Stok do&gbreve;rulu&gbreve;u, sevkiyat performans&inodot;, servis seviyesi, devir h&inodot;z&inodot;, stok g&uuml;n say&inodot;s&inodot; gibi temel lojistik KPI&rsquo;lar&inodot; yorumlayabilecek analitik beceriye sahip,
 </li>
 <li>
 MS Excel program&inodot;n&inodot; &ccedil;ok iyi derecede kullanabilen,
 </li>
 <li>
 Tercihen y&uuml;ksek hacimli h&inodot;zl&inodot; t&uuml;ketim/g&inodot;da perakendesi/e-ticaret depo sekt&ouml;rlerinde tecr&uuml;beli,
 </li>
 <li>
 Tercihen s&uuml;rekli iyile&scedil;tirme/yal&inodot;n (Lean), Kaizen, 5S uygulama deneyimi olan,
 </li>
 <li>
 Tercihen yeni depo a&ccedil;&inodot;l&inodot;&scedil;&inodot;, WMS devreye alma, s&uuml;re&ccedil; standardizasyonu rollout&rsquo;u gibi b&uuml;y&uuml;k &ouml;l&ccedil;ekli saha projelerinde daha &ouml;nce g&ouml;rev alan,
 </li>
 <li>
 Sonu&ccedil; odakl&inodot;, sorumluluk alma ve analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nme becerisine sahip,
 </li>
 <li>
 Problem &ccedil;&ouml;zme, planlama, takip ve raporlama yetene&gbreve;i y&uuml;ksek,
 </li>
 <li>
 Tak&inodot;m &ccedil;al&inodot;&scedil;mas&inodot;na yatk&inodot;n, insan ili&scedil;kileri ve ileti&scedil;imi kuvvetli,
 </li>
 <li>
 Seyahat engeli olmayan, aktif ara&ccedil; kullanabilen,
 </li>
 <li>
 Tercihen &Idot;stanbul Anadolu yakas&inodot;nda ikamet eden/edebilecek.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 G&Ouml;REV TANIMI
 
 
 <ul>
 <li>
 Tedarik zinciri s&uuml;re&ccedil; standartlar&inodot;n&inodot;n dok&uuml;mantasyonu yapmak, de&gbreve;i&scedil;iklikleri takip etmek ve g&uuml;ncellemek,
 </li>
 <li>
 Belirlenmi&scedil; operasyon performans raporlar&inodot;n&inodot; ayl&inodot;k/haftal&inodot;k olarak haz&inodot;rlamak,
 </li>
 <li>
 Depo mal kabul, toplama, sevkiyat ve say&inodot;m s&uuml;re&ccedil;lerinde verimsizlikleri tespit etmek, k&ouml;k neden analizlerini yapmak,
 </li>
 <li>
 &Idot;yile&scedil;tirme projeleri i&ccedil;in geri d&ouml;n&uuml;&scedil; s&uuml;resi, i&scedil; g&uuml;c&uuml;, tasarrufu, hata oran&inodot; d&uuml;&scedil;&uuml;&scedil;&uuml; vb. fayda hesaplar&inodot;n&inodot; haz&inodot;rlay&inodot;p raporlamak,
 </li>
 <li>
 Dijitalle&scedil;me ve s&uuml;re&ccedil; otomasyonu projelerinde kullan&inodot;c&inodot; testleri, veri do&gbreve;rulama ve e&gbreve;itim s&uuml;re&ccedil;lerine destek vermek,
 </li>
 <li>
 Lojistik maliyetlerine ili&scedil;kin veri toplama ve analiz s&uuml;re&ccedil;lerinde g&ouml;rev almak, maliyet kontrol &ccedil;al&inodot;&scedil;malar&inodot;na destek olmak,
 </li>
 <li>
 Tedarik&ccedil;i teslimat s&uuml;releri, eksik veya fazla sevkiyat gibi operasyonel sapmalar&inodot; tespit etmek, raporlamak,
 </li>
 <li>
 D&uuml;zenli olarak b&ouml;lge ziyaretleri ger&ccedil;ekle&scedil;tirmek, operasyonel ak&inodot;&scedil;&inodot; kontrol listesi &uuml;zerinden kontrol ederek bulgular&inodot; kay&inodot;t alt&inodot;na almak ve gerekli aksiyonlar&inodot; takip etmek.
 </li>
 </ul>
</div>

Tedarik Zinciri Yönetimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

Search 52+ Müşteri temsilcisi jobs near you this April. New roles added regularly across leading industries. Apply today.