operasyon yöneticisi

ICBC Turkey

<div>
 
 ICBC Turkey d&uuml;nya &ccedil;ap&inodot;nda 49 &uuml;lke ve b&ouml;lgede varl&inodot;k g&ouml;steren ve The Banker'&inodot;n &ldquo;D&uuml;nyan&inodot;n En B&uuml;y&uuml;k 1000 Bankas&inodot;&rdquo; listesine g&ouml;re d&uuml;nyan&inodot;n en b&uuml;y&uuml;k bankas&inodot; olan ICBC (Industrial and Commercial Bank of China Limited)&acute;nin bir i&scedil;tirakidir. ICBC Turkey, k&uuml;resel ve kapsaml&inodot; hizmet a&gbreve;&inodot; ile d&inodot;&scedil; ticaret finansman &uuml;r&uuml;nlerinden sendikasyon kredilerine ve RMB i&scedil;lemlerine kadar geni&scedil; bir yelpazede &uuml;r&uuml;n ve hizmet sunmakta, dijital d&ouml;n&uuml;&scedil;&uuml;m &ccedil;al&inodot;&scedil;malar&inodot;na h&inodot;z vermektedir. H&inodot;zl&inodot; b&uuml;y&uuml;me temposu ile ICBC Turkey son 5 y&inodot;lda toplam aktiflerini %459 art&inodot;rm&inodot;&scedil;t&inodot;r.
 
 
 
 
 ICBC Turkey g&ouml;stermi&scedil; oldu&gbreve;u ba&scedil;ar&inodot; ve karl&inodot;l&inodot;k performans&inodot; ile; The Banker, World Finance Banking Awards, Global Banking and Finance Awards, Amerikan &Idot;leti&scedil;im Profesyonelleri Birli&gbreve;i (LACP) gibi d&uuml;nya &ccedil;ap&inodot;nda en de&gbreve;erli finansal kurumlar&inodot; de&gbreve;erlendiren yay&inodot;nlar taraf&inodot;ndan 2022 y&inodot;l&inodot;nda da &ldquo;Avrupa&rsquo;da Y&inodot;l&inodot;n Finansman &Idot;&scedil;lemi&rdquo;, &ldquo;T&uuml;rkiye'nin En &Idot;yi Ticari Bankas&inodot;&rdquo;, "T&uuml;rkiye'nin En &Idot;yi Yat&inodot;r&inodot;m Bankas&inodot;" ve &ldquo;T&uuml;rkiye'nin En &Idot;yi Kurumsal Bankas&inodot;&rdquo; gibi &ouml;nemli &ouml;d&uuml;llere lay&inodot;k bulunmu&scedil;tur.
 
 
 
 
 
 
 GENEL N&Idot;TEL&Idot;KLER
 
 
 
 ICBC Turkey Bank; Kabata&scedil; &Scedil;ube Operasyon Birimi'nde &ldquo;Y&ouml;netici&rdquo; &uuml;nvan&inodot;nda g&ouml;revlendirmek &uuml;zere, a&scedil;a&gbreve;&inodot;daki kriterlere uyan ekip arkada&scedil;&inodot; aramaktad&inodot;r.
 
 
 
 
 
 &middot; &Uuml;niversitelerin ilgili b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun,
 
 
 &middot; Bankac&inodot;l&inodot;k operasyonel i&scedil;lemlerinde en az 10 y&inodot;ll&inodot;k deneyim sahibi,
 
 
 &middot; Detaylara &ouml;zen g&ouml;steren ve zaman planlamas&inodot; g&uuml;&ccedil;l&uuml;,
 
 
 &middot; &Ccedil;&ouml;z&uuml;m ve hedef odakl&inodot;,
 
 
 &middot; Tercihen yaz&inodot;l&inodot; ve s&ouml;zl&uuml; &Idot;ngilizce bilgisi olan,
 
 
 
 
 
 
 &Idot;&Scedil; TANIMI
 
 
 
 Operasyon y&ouml;neticisi bankan&inodot;n hedef ve stratejilerine uygun olarak, &scedil;ubede ger&ccedil;ekle&scedil;tirilen operasyonel i&scedil;lemlerin yasal mevzuata ve banka prosed&uuml;rlerine uygunlu&gbreve;unu sa&gbreve;layacak, onay ve kontrol&uuml;nden sorumlu olacakt&inodot;r.
 
</div>

Kabataş Şube Operasyon Yöneticisi

Koçtaş

<div>
 
 
 Senden Ne Bekliyoruz?
 
 
 
 Ko&ccedil;ta&scedil;, ev geli&scedil;tirme perakendecili&gbreve;inde Avrupa'n&inodot;n lider &scedil;irketi Ko&ccedil; Holding ile Kingfisher / B&amp;Q ortakl&inodot;&gbreve;&inodot;d&inodot;r. D&uuml;nya standartlar&inodot;nda perakendecilik uygulamalar&inodot;yla h&inodot;zla b&uuml;y&uuml;yen Ko&ccedil;ta&scedil;&rsquo;ta, Tedarik Zinciri ve Lojistik Direkt&ouml;rl&uuml;&gbreve;&uuml;&rsquo;nde seni
 
 &ldquo;Depo Operasyon Y&ouml;neticisi&rdquo;
 
 olarak g&ouml;rmek i&ccedil;in ba&scedil;vurunu bekliyoruz.
 
 <ul>
 <li>
 G&uuml;nl&uuml;k operasyonel planlamalar&inodot;n etkin &scedil;ekilde yap&inodot;ld&inodot;&gbreve;&inodot;ndan ve s&uuml;re&ccedil;lerin planlara uygun y&uuml;r&uuml;t&uuml;ld&uuml;&gbreve;&uuml;nden emin olunmas&inodot;; gerekli durumlarda y&ouml;nlendirici m&uuml;dahalelerde bulunmas&inodot;,
 </li>
 <li>
 Mal kabul, adresleme, stok takibi, sevkiyat, iade ve VAS s&uuml;re&ccedil;lerinin y&ouml;netilmesi, kontrol edilmesi ve denetlenmesi,
 </li>
 <li>
 Yeni deponun layout plan&inodot;na uyumu, sistem ge&ccedil;i&scedil;i, raf ve sistem altyap&inodot;lar&inodot;n&inodot;n kurulumu, baby-sitting vs. gibi s&uuml;re&ccedil;lerinde aktif rol al&inodot;nmas&inodot;, y&ouml;netimine katk&inodot; sa&gbreve;lanmas&inodot; ve sapmalara h&inodot;zl&inodot; ve efektif m&uuml;dahale sa&gbreve;lanmas&inodot;,
 </li>
 <li>
 Operasyonel ekiplerin e&gbreve;itim planlar&inodot;n&inodot;n haz&inodot;rlanmas&inodot; ve ekiplerin i&scedil; ak&inodot;&scedil;lar&inodot;yla ilgili teorik ve uygulamal&inodot; e&gbreve;itimlerinin takibinin sa&gbreve;lanmas&inodot;
 </li>
 <li>
 SAP EWM ve benzeri kurumsal y&ouml;netim sistemlerinde gerekli operasyonel kontrollerin ve denetimlerin sa&gbreve;lanmas&inodot;, s&uuml;re&ccedil; geli&scedil;tirme taleplerinde IT ekipleri ve di&gbreve;er ekiplerle koordineli &ccedil;al&inodot;&scedil;arak &ccedil;&ouml;z&uuml;m s&uuml;re&ccedil;lerinin y&ouml;netilmesi ve kal&inodot;c&inodot; iyile&scedil;tirmelerin sa&gbreve;lanmas&inodot;,
 </li>
 <li>
 Y&inodot;ll&inodot;k envanter, say&inodot;m ve denetim s&uuml;re&ccedil;leri i&ccedil;in depo haz&inodot;rl&inodot;klar&inodot;n&inodot;n eksiksiz tamamlanmas&inodot;n&inodot;n sa&gbreve;lanmas&inodot;,
 </li>
 <li>
 Depo operasyonlar&inodot;n&inodot;n b&uuml;t&ccedil;e y&ouml;netiminde, raporlanmas&inodot;nda ve senelik b&uuml;t&ccedil;elerinin haz&inodot;rl&inodot;&gbreve;&inodot;nda aktif rol oynamas&inodot;,
 </li>
 <li>
 Mevcut g&uuml;nl&uuml;k/haftal&inodot;k KPI raporlar&inodot;n&inodot;n takibi ve ayl&inodot;k y&ouml;netim KPI raporlar&inodot;n&inodot;n haz&inodot;rlanmas&inodot;,
 </li>
 <li>
 Y&ouml;netim Sistemlerinin uygulanmas&inodot;, s&uuml;rd&uuml;r&uuml;lmesi ve s&uuml;rekli iyile&scedil;tirilmesi ile ilgili gerekliliklerin yerine getirilmesi
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 Neden Sen?
 
 
 <ul>
 <li>
 &Ouml;rg&uuml;n &ouml;&gbreve;retim veren 4 y&inodot;ll&inodot;k &uuml;niversitelerden mezun
 </li>
 <li>
 Depo operasyonlar&inodot;nda (tercihen perakende sekt&ouml;r&uuml;nde) en az 5 y&inodot;l deneyimli; g&uuml;nl&uuml;k operasyonlar&inodot;n takibi ve ekip koordinasyonu s&uuml;re&ccedil;lerine hakim,
 </li>
 <li>
 30+ ki&scedil;ilik depo operasyon ekiplerinin y&ouml;netiminde en az 3 y&inodot;l do&gbreve;rudan sorumluluk alm&inodot;&scedil;, vardiya ve performans y&ouml;netim s&uuml;re&ccedil;lerine hakim,
 </li>
 <li>
 Tercihen SAP ERP/WM/EWM mod&uuml;llerinde deneyimli veya kurumsal y&ouml;netim sistemlerini &ouml;&gbreve;renmeye, geli&scedil;tirmeye ve uyum sa&gbreve;lamaya istekli,
 </li>
 <li>
 Farkl&inodot; yetkinlik seviyelerindeki saha ekiplerini etkin &scedil;ekilde y&ouml;netme, motive etme ve geli&scedil;tirme konusunda deneyimli,
 </li>
 <li>
 Perakende sekt&ouml;r&uuml;ne &ouml;zg&uuml; h&inodot;zl&inodot; de&gbreve;i&scedil;en operasyonel ihtiya&ccedil;lara uyum sa&gbreve;layabilen, &ccedil;evik, esnek ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&inodot; yakla&scedil;&inodot;m sergileyebilen,
 </li>
 <li>
 Geli&scedil;mi&scedil; m&uuml;zakere becerilerine sahip, analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nme ve ileti&scedil;im yetkinlikleri g&uuml;&ccedil;l&uuml;,
 </li>
 <li>
 &Idot;leri d&uuml;zeyde MS Office uygulamalar&inodot;n&inodot; kullanabilen,
 </li>
 <li>
 &Idot;yi derecede &Idot;ngilizce bilen,
 </li>
 <li>
 Yurti&ccedil;i ve yurtd&inodot;&scedil;&inodot; seyahat engeli olmayan,
 </li>
 <li>
 Sorumluluk ve inisiyatif alma bilinci y&uuml;ksek,
 </li>
 <li>
 B s&inodot;n&inodot;f&inodot; ehliyet, aktif ara&ccedil; kullanabilme yetkinli&gbreve;ine sahip
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 Neden Ko&ccedil;ta&scedil;?
 
 
 <ul>
 <li>
 &Ccedil;evik Geli&scedil;tirme Ekibi
 </li>
 <li>
 Ko&ccedil; Akademi E&gbreve;itimleri
 </li>
 <li>
 Ko&ccedil; Emeklilik Vakf&inodot; &Uuml;yeli&gbreve;i
 </li>
 <li>
 Ko&ccedil; Ailem Kart &Uuml;yeli&gbreve;i
 </li>
 <li>
 Tamamlay&inodot;c&inodot; Sa&gbreve;l&inodot;k Sigortas&inodot;
 </li>
 <li>
 &Ouml;zel Sa&gbreve;l&inodot;k Sigortas&inodot; (Opsiyonel)
 </li>
 <li>
 Esnek avantajlar
 </li>
 <li>
 Ko&ccedil; Toplulu&gbreve;u Spor Kul&uuml;b&uuml;
 </li>
 <li>
 Do&gbreve;um G&uuml;n&uuml; &Idot;zni
 </li>
 </ul>
 
 &lsquo;&rsquo;Ko&ccedil;ta&scedil; i&scedil;e al&inodot;mda f&inodot;rsat e&scedil;itli&gbreve;i sa&gbreve;lar. T&uuml;m ba&scedil;vurular; &inodot;rk, cinsiyet, etnik k&ouml;ken, din, ya&scedil;, cinsel y&ouml;nelim, medeni durum, siyasi g&ouml;r&uuml;&scedil; g&ouml;zetilmeksizin, toplumsal cinsiyet e&scedil;itli&gbreve;i normlar&inodot;nda ve ayr&inodot;mc&inodot;l&inodot;k yap&inodot;lmadan de&gbreve;erlendirilir. &Idot;&scedil;e al&inodot;m ve istihdamda tek &ouml;l&ccedil;&uuml; olarak i&scedil;e uygunluk vasf&inodot; aran&inodot;r.&rsquo;&rsquo;
 
</div>

Depo Operasyon Yöneticisi

Mieko Bilgi Teknolojileri A. Ş.

İş Açıklaması: 
Mieko Turkey olarak Maslak Merkez Ofiste haftada 5 gün çalışacak "E-Ticaret Operasyon Yöneticisi" ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
 
İş Tanımı: 
<ul>
<li>Pazaryerlerinin (Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) genel operasyonu,</li>
<li>Platformlara özel kampanya kurgularının geliştirilmesi ve satış odaklı yürütülmesi</li>
<li>Performans odaklı reklam yönetimi (sponsorlu ürün, vitrinde görünürlük, banner, vs.)</li>
<li>Rakip ürünlerin, fiyatlarının ve kampanyalarının düzenli olarak analiz edilmesi</li>
<li>Satış verileri doğrultusunda stratejik fiyatlandırma ve stok planlaması yapılması</li>
<li>Pazaryeri kategori yöneticileriyle düzenli iletişim kurarak iş birliği ve kampanya fırsatları yaratılması</li>
<li>Dijital pazarlama stratejileri ve reklam bütçelerinin etkin kullanımıyla satışların artırılması</li>
<li>Satış ve reklam performanslarına ilişkin haftalık/aylık raporlar hazırlanması ve yönetime sunulması</li>
<li>Yeni ürün lansman süreçlerinde proje koordinasyonu (grafik, lojistik, satın alma ekipleriyle)</li>
<li>Pazarlama Faaliyetleri Planlaması ve uygulaması,</li>
</ul>
Aranan Nitelikler: 
<ul>
<li>Tercihen lisans mezunu,</li>
<li>E-ticaret alanında en az 5 yıl deneyim sahibi</li>
<li>Tercihen temel düzeyde ingilizce iletişim kurabilen,</li>
<li>Kırtasiye, Ev Eşyaları,El Aletleri,Spor Malzemeleri,Ofis Ekipmanları,Açık Hava Ekipmanları ürünleri hakkında bilgi sahibi olması</li>
<li>Problem çözme becerisi yüksek,</li>
<li>Enerjik,pratik, planlı ve ekip çalışmasına yatkın,</li>
<li>MS Office programlarını kullanabilen.</li>
<li>Pazaryeri panellerine (Seller Center, Partner Panel vb.) hâkim</li>
<li>Kampanya yönetimi, dijital reklam ve dönüşüm analizi konularında deneyimli</li>
<li>Logo programı ve entegrasyon sistemleri konusunda bilgi sahibi</li>
</ul>

E-Ticaret Operasyon Yöneticisi

Sesam Grup Aş

SESAM GRUP AŞ, Ankara Yenimahalle'de faaliyet gösteren ve sektörde lider konumda bulunan bir e-ticaret firmasıdır. Hızla büyüyen ekiplerimize katılmak üzere, dinamik ve yenilikçi bir E-Ticaret Operasyon Yöneticisi arıyoruz. Eğer siz de bu heyecan verici yolculukta yer almak istiyor ve kendinizi e-ticaret alanında geliştirmek istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.
 
İş Tanımı: 
<ul>
<li>Entegra progamını kullana bilen ,</li>
<li>Pazaryerlerinin (Ticimax,Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) genel operasyonu,</li>
<li>Platformlara özel kampanya kurgularının geliştirilmesi ve satış odaklı yürütülmesi</li>
<li>Performans odaklı reklam yönetimi (sponsorlu ürün, vitrinde görünürlük, banner, vs.)</li>
<li>Rakip ürünlerin, fiyatlarının ve kampanyalarının düzenli olarak analiz edilmesi</li>
<li>Satış verileri doğrultusunda stratejik fiyatlandırma ve stok planlaması yapılması</li>
<li>Pazaryeri kategori yöneticileriyle düzenli iletişim kurarak iş birliği ve kampanya fırsatları yaratılması</li>
<li>Dijital pazarlama stratejileri ve reklam bütçelerinin etkin kullanımıyla satışların artırılması</li>
<li>Satış ve reklam performanslarına ilişkin haftalık/aylık raporlar hazırlanması ve yönetime sunulması</li>
<li>Yeni ürün lansman süreçlerinde proje koordinasyonu (grafik, lojistik, satın alma ekipleriyle)</li>
<li>Pazarlama Faaliyetleri Planlaması ve uygulaması,</li>
</ul>
Aranan Nitelikler: 
<ul>
<li>Tercihen lisans mezunu,</li>
<li>E-ticaret alanında en az 5 yıl deneyim sahibi</li>
<li>Tercihen temel düzeyde ingilizce iletişim kurabilen,</li>
<li>Yapı market ürünleri hakkında bilgi sahibi olması</li>
<li>Problem çözme becerisi yüksek,</li>
<li>Enerjik,pratik, planlı ve ekip çalışmasına yatkın,</li>
<li>MS Office programlarını kullanabilen.</li>
<li>Pazaryeri panellerine (Seller Center, Partner Panel vb.) hâkim</li>
<li>Kampanya yönetimi, dijital reklam ve dönüşüm analizi konularında deneyimli</li>
</ul>
SESAM GRUP AŞ, eşit fırsatlar sunan bir işverendir. Çalışanlarımızın, kariyerlerinde ilerleyebilmeleri için gerekli desteği sağladığımız bir ortam yaratmayı taahhüt ediyoruz. Başvurularınızı bekliyoruz ve birlikte çalışmayı dört gözle bekliyoruz!

Touch DMC

<div>
 
 
 Touch DMC
 
 
 , operasyon ekibini b&uuml;y&uuml;tmeye devam ediyor!
 
 
 
 
 
 
 Arjantin, Brezilya, K&uuml;ba, Meksika, Kolombiya, Panama, G&uuml;ney Afrika ve Dominik Cumhuriyeti&rsquo;ndeki g&uuml;&ccedil;l&uuml; varl&inodot;&gbreve;&inodot;m&inodot;z&inodot; desteklemek &uuml;zere,&nbsp;
 
 T&uuml;rkiye ofisimizde
 
 &nbsp;g&ouml;rev alacak,&nbsp;
 
 Orta ve Latin Amerika odakl&inodot; bir Operasyon Y&ouml;neticisi&nbsp;
 
 ar&inodot;yoruz.
 
 
 
 
 
 Bu pozisyon, yerel tedarik&ccedil;ilerimiz ve b&ouml;lgesel ofislerimizle yak&inodot;n i&scedil; birli&gbreve;i i&ccedil;inde &ccedil;al&inodot;&scedil;arak operasyonel s&uuml;re&ccedil;lerin koordinasyonundan ve y&uuml;ksek hizmet kalitesinin s&uuml;rd&uuml;r&uuml;lebilirli&gbreve;inden sorumlu olacakt&inodot;r.
 
 
 
 
 
 
 Temel Sorumluluklar
 
 
 <ul>
 <li>
 Latin Amerika destinasyonlar&inodot;ndaki g&uuml;nl&uuml;k operasyonlar&inodot;n koordinasyonunu sa&gbreve;lamak
 </li>
 <li>
 B&ouml;lgedeki DMC ofisleri, tedarik&ccedil;iler ve i&scedil; ortaklar&inodot;yla etkin ileti&scedil;imi y&uuml;r&uuml;tmek
 </li>
 <li>
 Teklif, rezervasyon, operasyon ve hizmet sonras&inodot; s&uuml;re&ccedil;lerin sorunsuz ilerlemesini sa&gbreve;lamak
 </li>
 <li>
 B&uuml;t&ccedil;e, maliyet ve i&scedil; ak&inodot;&scedil;lar&inodot;n&inodot; takip etmek; verimlili&gbreve;i art&inodot;racak &ccedil;&ouml;z&uuml;mler geli&scedil;tirmek
 </li>
 <li>
 Misafir memnuniyetini ve hizmet kalitesini s&uuml;rekli olarak izlemek
 </li>
 <li>
 Uluslararas&inodot; ekipler aras&inodot;nda operasyonel destek sa&gbreve;lamak ve bilgi ak&inodot;&scedil;&inodot;n&inodot; y&ouml;netmek
 </li>
 <li>
 Sorumlu olunan &uuml;lkelerde operasyonlar&inodot;n u&ccedil;tan uca y&ouml;netimini &uuml;stlenmek (teklif talepleri, teklif haz&inodot;rl&inodot;&gbreve;&inodot;, rezervasyon, operasyon ve faturaland&inodot;rma s&uuml;re&ccedil;leri dahil)
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 Aranan Nitelikler
 
 
 <ul>
 <li>
 Latin Amerika destinasyonlar&inodot; ve pazar dinamikleri konusunda g&uuml;&ccedil;l&uuml; bilgi
 </li>
 <li>
 Outgoing turizm operasyonlar&inodot; alan&inodot;nda&nbsp;
 
 3&ndash;5 y&inodot;l
 
 &nbsp;deneyim
 </li>
 <li>
 &Ccedil;ok iyi d&uuml;zeyde&nbsp;
 
 &Idot;ngilizce
 
 ;&nbsp;
 
 &Idot;spanyolca
 
 &nbsp;bilgisi g&uuml;&ccedil;l&uuml; bir art&inodot;d&inodot;r
 </li>
 <li>
 
 MICE
 
 &nbsp;veya grup operasyonlar&inodot; deneyimi tercih sebebidir
 </li>
 <li>
 Analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nebilen, ileti&scedil;im ve problem &ccedil;&ouml;zme becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml;
 </li>
 <li>
 Dinamik, detaylara &ouml;nem veren ve ekip &ccedil;al&inodot;&scedil;mas&inodot;na yatk&inodot;n
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 Sundu&gbreve;umuz Olanaklar
 
 
 <ul>
 <li>
 B&uuml;y&uuml;yen global bir DMC yap&inodot;s&inodot;nda stratejik bir rol
 </li>
 <li>
 &Ccedil;ok k&uuml;lt&uuml;rl&uuml; ve i&scedil; birli&gbreve;ine dayal&inodot; &ccedil;al&inodot;&scedil;ma ortam&inodot;
 </li>
 <li>
 Rekabet&ccedil;i &uuml;cret paketi + performans primi
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
</div>

Yurtdışı MICE ve Operasyon Yöneticisi

Mplus

<div>
 
 
 Hedef Ba&scedil;armaksa Do&gbreve;ru Yerdesiniz...
 
 
 
 
 
 
 Mplus T&uuml;rkiye Hakk&inodot;nda:
 
 
 
 
 
 T&uuml;rkiye&rsquo;nin en b&uuml;y&uuml;k ba&gbreve;&inodot;ms&inodot;z d&inodot;&scedil; kaynak sa&gbreve;lay&inodot;c&inodot;lar&inodot;ndan biri olan Mplus T&uuml;rkiye, 2000 y&inodot;l&inodot;nda &Idot;stanbul&rsquo;da kuruldu. Ocak 2020&rsquo;de, T&uuml;rkiye ve Avrupa&rsquo;daki 62 lokasyonuyla, 57 &uuml;lkeden 300 markaya 15.000 &ccedil;al&inodot;&scedil;an&inodot; ile 32 dilde hizmet veren BPO, Teknoloji ve Dan&inodot;&scedil;manl&inodot;k &scedil;irketler grubu M+ Group&rsquo;un en b&uuml;y&uuml;k &uuml;yesi olarak yerini ald&inodot;. M+ Group&rsquo;un Mplus T&uuml;rkiye kadrosunda yakla&scedil;&inodot;k 10.000 ki&scedil;i g&ouml;rev yap&inodot;yor.
 
 
 
 
 
 Mplus T&uuml;rkiye, Ar-Ge merkezinde geli&scedil;tirdi&gbreve;i yapay zek&acirc; destekli ileti&scedil;im merkezi teknolojileriyle, m&uuml;&scedil;terilerinin ihtiya&ccedil;lar&inodot;na &ouml;zel &ccedil;&ouml;z&uuml;mler sunuyor. M&uuml;&scedil;terilerinin temas etti&gbreve;i her ileti&scedil;im kanal&inodot;nda aktif &ccedil;&ouml;z&uuml;m ve dan&inodot;&scedil;manl&inodot;k sa&gbreve;layan &scedil;irket, 7/24 kesintisiz teknik deste&gbreve;in yan&inodot; s&inodot;ra m&uuml;&scedil;teri hizmetleri, m&uuml;&scedil;teri deneyimi, tahsilat y&ouml;netimi, sosyal medya ve backoffice y&ouml;netimi alanlar&inodot;ndaki projeleriyle de &ouml;ne &ccedil;&inodot;k&inodot;yor. Bu &ccedil;al&inodot;&scedil;malar&inodot;yla yeni nesil m&uuml;&scedil;teri y&ouml;netimi ve memnuniyeti anlay&inodot;&scedil;&inodot;na y&ouml;n veriyor.
 
 
 
 
 
 
 Genel Nitelikler:
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Minimum &ouml;nlisans mezunu,
 </li>
 <li>
 Minimum 4 y&inodot;l sekt&ouml;r ve 2 y&inodot;l Operasyon Y&ouml;neticisi tecr&uuml;besine sahip,
 </li>
 <li>
 
 Van ilinde ya&scedil;ayan veya ya&scedil;abilecek durumda olan,
 
 </li>
 <li>
 Tercihen bankac&inodot;l&inodot;k operasyon y&ouml;netimi deneyim sahibi,
 </li>
 <li>
 Tercihen iyi seviyede &Idot;ngilizce bilen,
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 G&ouml;rev Tan&inodot;m&inodot;:
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Projenin raporlar&inodot;n&inodot;n ilgili departmanlar taraf&inodot;ndan yap&inodot;lmas&inodot;n&inodot; sa&gbreve;lamak, m&uuml;&scedil;teriye s&ouml;z verilen periyotlarda kontrollerini yapmak ve hatas&inodot;z &scedil;ekilde ula&scedil;mas&inodot;n&inodot; sa&gbreve;lamak,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri datas&inodot;n&inodot;n rutin analizlerini yapmak, gerekli durumlarda m&uuml;&scedil;teriye alarm &uuml;retmek, ayl&inodot;k ya da y&inodot;ll&inodot;k data mutabakat&inodot; yapmak, kapasite analizi yapmak,
 </li>
 <li>
 Kurumsal m&uuml;&scedil;teri memnuniyet anketleri sonu&ccedil;lar&inodot;n&inodot; takip etmek ve aksiyonlar&inodot;n&inodot; almak,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri ile belirlenmi&scedil; periyotlarda yap&inodot;lan toplant&inodot;lara y&ouml;netici ile beraber kat&inodot;lmak,
 </li>
 <li>
 B&uuml;y&uuml;me, &ccedil;a&gbreve;r&inodot; art&inodot;&scedil;&inodot; gibi nedenlerle ger&ccedil;ekle&scedil;en personel ihtiyac&inodot;n&inodot; belirlemek ve &uuml;st y&ouml;netime sunmak,
 </li>
 <li>
 Gerekli g&ouml;r&uuml;len durumlarda i&scedil;e al&inodot;m m&uuml;lakatlar&inodot;na kat&inodot;lmak,
 </li>
 <li>
 Projelerde operasyon ve m&uuml;&scedil;teri taraf&inodot;nda &ccedil;&inodot;kan sorunlara zaman kaybetmeden &ccedil;&ouml;z&uuml;m bulunmas&inodot;n&inodot; sa&gbreve;lamak ve sorunun detay&inodot; hakk&inodot;nda y&ouml;neticisine bilgi vermek,
 </li>
 <li>
 Tak&inodot;m liderleri ile belirlenmi&scedil; periyotlarda toplant&inodot;lar d&uuml;zenlemek, proje performanslar&inodot;, kalite hedefleri, m&uuml;&scedil;teri temsilcisi performans&inodot; vs hakk&inodot;nda bilgi almak ve &uuml;st y&ouml;netimden gelen bilgileri aktarmak,
 </li>
 <li>
 Projenin gelir/ gider , verimlilik gibi proje hedefleri, kurumsal m&uuml;&scedil;teri talep ve ihtiya&ccedil;lar&inodot;, organizasyonel ihtiya&ccedil;lar gibi konularda rapor haz&inodot;rlamak ve ba&gbreve;l&inodot; bulundu&gbreve;u y&ouml;neticisine bilgi aktarmak,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teriden gelen operasyonel talepleri kar&scedil;&inodot;lamak, operasyon &ccedil;a&gbreve;r&inodot; ak&inodot;&scedil;&inodot;n&inodot;n s&uuml;reklili&gbreve;ini sa&gbreve;lamak, sorun oldu&gbreve;u durumlarda ilgili departmanlar ve kurumsal m&uuml;&scedil;teri ile ileti&scedil;ime ge&ccedil;mek,
 </li>
 <li>
 Kendisine ba&gbreve;l&inodot; tak&inodot;m liderleri ile ayl&inodot;k ve y&inodot;ll&inodot;k performans g&ouml;r&uuml;&scedil;meleri yapmak ve geli&scedil;imlerine katk&inodot;da bulunmak,
 </li>
 <li>
 Tak&inodot;m Lideri ve M&uuml;&scedil;teri Temsilcilerinin egitimlerinin takibini yapmak, gerektiginde e&gbreve;itim planlamak,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri temsilcisi ve tak&inodot;m liderlerinin ayl&inodot;k maa&scedil; ve MBO kontrol&uuml;n&uuml; yapmak, onaylamak,
 </li>
 </ul>
 
 
</div>

Çağrı Merkezi Operasyon Yöneticisi - Van

Engin Grup

<div>
 
 Engin Grup, s&uuml;rd&uuml;r&uuml;lebilir stratejilere dayal&inodot;, proaktif, yenilik&ccedil;i ve deneyimli ekipler taraf&inodot;ndan desteklenen; d&uuml;nya &ccedil;ap&inodot;nda tan&inodot;nan ve g&uuml;venilen kozmetik, parf&uuml;m ve h&inodot;zl&inodot; t&uuml;ketim (FMCG) &uuml;r&uuml;nlerinden olu&scedil;an bir sat&inodot;&scedil; ve da&gbreve;&inodot;t&inodot;m a&gbreve;&inodot; kurarak, en &ccedil;ok tercih edilen distrib&uuml;t&ouml;r olma vizyonuyla faaliyetlerine devam etmektedir.
 
 
 B&uuml;y&uuml;yen organizasyonumuza kat&inodot;lmak &uuml;zere bir
 
 Online Sat&inodot;&scedil; ve Operasyon M&uuml;&scedil;teriler Y&ouml;neticisi
 
 ar&inodot;yoruz.
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Lisans mezunu,
 </li>
 <li>
 Tercihen en az 5 y&inodot;l ilgili alanda deneyim,
 </li>
 <li>
 &Idot;leri d&uuml;zeyde &Idot;ngilizce bilgisi (tercih sebebi),
 </li>
 <li>
 MS Office uygulamalar&inodot;na hakim,
 </li>
 <li>
 Sonu&ccedil; odakl&inodot; ve g&uuml;&ccedil;l&uuml; takip becerilerine sahip.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 &Idot;&Scedil; TANIMI:
 
 
 <ul>
 <li>
 Ayl&inodot;k rutin raporlar&inodot;n haz&inodot;rlanmas&inodot;na destek olmak,
 </li>
 <li>
 Markan&inodot;n b&uuml;t&ccedil;eleme s&uuml;re&ccedil;lerini izlemek,
 </li>
 <li>
 Sipari&scedil;ten teslimata kadar lojistik s&uuml;re&ccedil;leri y&ouml;netmek,
 </li>
 <li>
 T&uuml;m B2C operasyonlar&inodot;n&inodot; y&uuml;r&uuml;tmek ve raporlamak,
 </li>
 <li>
 Sat&inodot;&scedil; hedeflerine ula&scedil;mak i&ccedil;in gerekli faaliyetleri ba&scedil;latmak, uygulamak ve izlemek,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri ili&scedil;kilerini geli&scedil;tirmeye y&ouml;nelik aksiyonlar almak,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri odakl&inodot; tasar&inodot;m ve e-ticaret stratejilerini uygulamak,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri deneyimini ve memnuniyetini s&uuml;rekli iyile&scedil;tirmek.
 </li>
 </ul>
</div>

Online Satış ve Operasyon Müşteriler Yöneticisi

Search 261+ Operasyon yöneticisi jobs near you this December. New roles added regularly across leading industries. Apply today.

261 operasyon yöneticisi jobs NEAR_ME

Kabataş Şube Operasyon Yöneticisi

Depo Operasyon Yöneticisi

E-Ticaret Operasyon Yöneticisi

E-Ticaret Operasyon Yöneticisi

Yurtdışı MICE ve Operasyon Yöneticisi

Çağrı Merkezi Operasyon Yöneticisi - Van

Online Satış ve Operasyon Müşteriler Yöneticisi