takım lideri

Avesoro

<div>
 
 Elektrik-Elektronik Sistemleri Sat&inodot;n alma Tak&inodot;m Lideri.
 
 
 &Uuml;niversitelerin
 
 Elektrik, Elektronik, Mekatronik,
 
 b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun,
 
 
 Elektrik ve elektronik sistemler, komponentler ve kablolama alan&inodot;nda sat&inodot;nalma s&uuml;re&ccedil;lerinde veya sahada aktif olarak en az 6-8 y&inodot;l deneyimli,
 
 
 Teknik &ccedil;izim ve dok&uuml;manlar&inodot; okuyabilen, temel teknik bilgiye sahip,
 
 
 Tedarik&ccedil;i se&ccedil;imi, fiyat analizi, maliyet iyile&scedil;tirme ve s&ouml;zle&scedil;me y&ouml;netimi konular&inodot;nda deneyimli,
 
 
 Tercihen ERP sistemleri ve MS Office programlar&inodot;na hakim,
 
 
 Tak&inodot;m y&ouml;netimi ve departmanlar aras&inodot; koordinasyon becerisi y&uuml;ksek,
 
 
 Analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nme yetene&gbreve;ine sahip, sonu&ccedil; odakl&inodot; ve m&uuml;zakere g&uuml;c&uuml; kuvvetli,
 
 
 &Idot;yi d&uuml;zeyde &Idot;ngilizce bilen
 
 
 
 
 G&ouml;rev ve Sorumluluklar
 
 Elektrik ve elektronik sistemler alan&inodot;nda t&uuml;m
 
 sat&inodot;nalma s&uuml;re&ccedil;lerini y&ouml;netmek
 
 ,
 
 
 
 Tedarik&ccedil;i a&gbreve;&inodot;n&inodot; geli&scedil;tirmek
 
 , fiyat teklifleri toplamak ve de&gbreve;erlendirmek,
 
 
 
 Maliyet analizleri
 
 , b&uuml;t&ccedil;e planlamas&inodot; ve iyile&scedil;tirme &ccedil;al&inodot;&scedil;malar&inodot;n&inodot; y&uuml;r&uuml;tmek,
 
 
 Proje ve m&uuml;hendislik ekipleriyle yak&inodot;n &ccedil;al&inodot;&scedil;arak
 
 malzeme teknik uyumunu
 
 sa&gbreve;lamak,
 
 
 
 Tak&inodot;m &uuml;yelerini y&ouml;netmek
 
 , hedefler do&gbreve;rultusunda performans takibini yapmak,
 
 
 S&ouml;zle&scedil;me, kalite, teslimat ve &ouml;deme s&uuml;re&ccedil;lerinin zaman&inodot;nda ve do&gbreve;ru &scedil;ekilde ilerlemesini sa&gbreve;lamak,
 
 
 Raporlama, veri analizi ve &uuml;st y&ouml;netime d&uuml;zenli bilgi ak&inodot;&scedil;&inodot; sa&gbreve;lamak.
 
 
 
 
 
 
 
</div>

Satınalma Takım Lideri

Site Telekom

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
 Çağrı Merkezi Takım Lideri, müşteri hizmetleri departmanında çalışan bir ekip lideridir. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini sağlamak, takım performansını yönetmek ve hedefleri karşılamak için sorumluluk taşır.
 
Genel Nitelikler
 
<ul>
<li>Minimum ön lisans veya lisans mezunu olan</li>
<li>Çağrı Merkezi alanında 1 yıl ve üzeri Takım Liderliği deneyimine sahip,</li>
<li>MS Office programlarına hakim,</li>
<li>Raporlama ve analiz yeteneği gelişmiş,</li>
<li>Hedef odaklı satış ekibi yönetmek, ekip motivasyonu ve koçluğu konusunda deneyimli,</li>
<li>İnsan ilişkilerine önem veren,</li>
<li>Analitik bakış açısı ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip</li>
<li>Müşteri odaklı bakış açısına sahip</li>
<li>Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli</li>
<li>Dinamik ve yoğun çalışma temposunda çalışabilecek,</li>
<li>Esnek çalışma saatlerine uyumlu,</li>
<li>Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış.</li>
</ul>
İş Tanımı
 
<ul>
<li>Verilen performans ve satış hedeflerini yerine getirmek,</li>
<li>İnbound ve outbound çağrı dinleyerek kalite standartlarına uyum ve satış becerilerini izlemek,</li>
<li>Müşteri çağrılarına kesintisiz cevap verebilmek için optimum vardiya düzeni oluşturmak,</li>
<li>Tüm çağrı merkezi temsilcilerinin performansını düzenli olarak gözden geçirmek, geri bildirim vermek,</li>
<li>Yeni işe başlayan çağrı merkezi operatörlerine yönelik eğitim düzenlemek ve gelişimlerini sağlamak,</li>
<li>Yönetim birimlerine periyodik olarak satış ve çağrı performans raporlarını sunmak ve çağrı merkezindeki performansı iyileştirmek için yeni stratejiler belirlemek,</li>
<li>Ekip üyeleri için güvenli ve uyumlu bir çalışma ortamı sağlamak,</li>
<li>Turnover oranlarının takibi ve ekibin bağlılığını sağlamak,</li>
<li>Müşteri şikayetlerinin oluşmaması için proaktif yaklaşımlarla önlem almak ve müşteri şikayetlerinin azaltılması için çalışanları bu yönde eğitmek,</li>
<li>Takımının yetkili çağrılarını karşılamak,</li>
<li>Çağrı Merkezi çalışanları ile geri bildirim toplantıları düzenlemek,</li>
<li>Anlık çağrı dinleme ve geri bildirimlerini yapmak.</li>
</ul>

Çağrı Merkezi Takım Lideri

51Talk Headquarters Türkiye

&#350;irket Hakk&#305;nda51Talk, &ccedil;evrim i&ccedil;i e&#287;itim alan&#305;nda d&uuml;nya &ccedil;ap&#305;nda faaliyet g&ouml;steren lider bir markad&#305;r. T&uuml;rkiye pazar&#305;ndaki b&uuml;y&uuml;me hedeflerimizi destekleyecek, sat&#305;&#351; g&uuml;c&uuml;m&uuml;z&uuml; art&#305;racak ve ekibini ba&#351;ar&#305;ya ta&#351;&#305;yacak Sat&#305;&#351; Tak&#305;m Lideri ar&#305;yoruz.Pozisyonun Amac&#305;Bu g&ouml;rev, hem ki&#351;isel hem de ekip sat&#305;&#351; hedeflerine ula&#351;&#305;lmas&#305;, sat&#305;&#351; ekibinin geli&#351;iminin desteklenmesi ve m&uuml;&#351;teri memnuniyetinin en y&uuml;ksek d&uuml;zeyde tutulmas&#305; i&ccedil;in &ouml;nemli bir sorumluluk ta&#351;&#305;r. Sat&#305;&#351; s&uuml;recinin y&ouml;netilmesi, performans&#305;n y&uuml;kseltilmesi ve ekibin y&ouml;nlendirilmesi pozisyonun temel hedefleridir.G&ouml;rev ve Sorumluluklar<ul><li>G&uuml;nl&uuml;k, haftal&#305;k ve ayl&#305;k sat&#305;&#351; hedeflerinin ger&ccedil;ekle&#351;tirilmesini sa&#287;lamak,</li><li>Telesat&#305;&#351; ekibinin i&#351;leyi&#351;ini planlamak, koordine etmek ve verimlili&#287;ini art&#305;rmak,</li><li>Sat&#305;&#351; verilerini d&uuml;zenli olarak takip etmek, raporlamak ve gerekli aksiyonlar&#305; almak,</li><li>Ekip &uuml;yelerine sat&#305;&#351; teknikleri, m&uuml;&#351;teri ileti&#351;imi ve ikna y&ouml;ntemleri konusunda e&#287;itim ve ko&ccedil;luk vermek,</li><li>M&uuml;&#351;teri memnuniyetini &ouml;nceliklendiren bir sat&#305;&#351; anlay&#305;&#351;&#305;n&#305; ekibe benimsetmek,</li><li>&#350;irketin b&uuml;y&uuml;me hedeflerini destekleyecek stratejik &ouml;neriler geli&#351;tirmek,</li><li>Gerekti&#287;inde e&#287;itim ve toplant&#305;lar i&ccedil;in seyahatlere kat&#305;lmak.</li></ul>Aranan Nitelikler<ul><li>Lisans mezunu,</li><li>Sat&#305;&#351; alan&#305;nda en az 2 y&#305;l deneyim,</li><li>Sat&#305;&#351; hedeflerini d&uuml;zenli olarak ger&ccedil;ekle&#351;tirmi&#351; olmak,</li><li>Ekip y&ouml;netimi, y&ouml;nlendirme ve performans geli&#351;tirme konusunda deneyim,</li><li>T&uuml;rk&ccedil;e ve &#304;ngilizce&rsquo;de g&uuml;&ccedil;l&uuml; ileti&#351;im becerilerine sahip olmak,</li><li>Sat&#305;&#351; verilerini analiz ederek strateji &uuml;retebilme yetkinli&#287;i,</li><li>M&uuml;&#351;teri odakl&#305; ve sonu&ccedil; almaya y&ouml;nelik &ccedil;al&#305;&#351;ma disiplini,</li><li>Sat&#305;&#351; ekiplerini e&#287;itme, geli&#351;tirme ve motive etme konusunda deneyim.</li><li>Daha &ouml;nce sat&#305;&#351; ekibi y&ouml;netmi&#351; olmak ve tak&#305;m performans&#305;n&#305; geli&#351;tirme tecr&uuml;besine sahip olmak,</li></ul>Tercih Sebebi Olan Deneyimler<ul><li>E&#287;itim sekt&ouml;r&uuml;,</li><li>Sa&#287;l&#305;k turizmi, g&uuml;zellik ve bak&#305;m, sa&ccedil; ekimi,</li><li>Bankac&#305;l&#305;k ve bor&ccedil; tahsilat&#305;,</li><li>Turizm ve otelcilik sekt&ouml;rlerinde sat&#305;&#351; tecr&uuml;besi.</li></ul>Neden 51Talk?<ul><li>Uluslararas&#305; &ouml;l&ccedil;ekte tan&#305;nan g&uuml;&ccedil;l&uuml; bir marka b&uuml;nyesinde &ccedil;al&#305;&#351;ma imk&acirc;n&#305;,</li><li>Kapsaml&#305; e&#287;itim, ko&ccedil;luk ve profesyonel geli&#351;im f&#305;rsatlar&#305;,</li><li>Ba&#351;ar&#305;ya odakl&#305; &ccedil;al&#305;&#351;ma k&uuml;lt&uuml;r&uuml;,</li><li>Performansa ba&#287;l&#305;, dolar bazl&#305; prim sistemi ile gelirini art&#305;rma f&#305;rsat&#305;.</li></ul>Ba&#351;vuru i&ccedil;in: CV&rsquo;nizi bize iletebilirsiniz.&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;Maa&#351;: ayl&#305;k 40.000,00TRY veya &uuml;zeriBa&#351;vuru Sorular&#305;:<ul><li>&#304;lk 3 ay Sat&#305;&#351; Temsilcisi (CC) rol&uuml;nde &ccedil;al&#305;&#351;may&#305; kabul ediyor musunuz?</li></ul>E&#287;itim:<ul><li>&Uuml;niversite (Zorunlu)</li></ul>Dil:<ul><li>Ak&#305;c&#305; bir &#351;ekilde &#304;ngilizce (Zorunlu)</li></ul>

Satış Takım Lideri

Mplus MENA

<div>Hedef Ba&#351;armaksa Do&#287;ru Yerdesiniz...
Mplus T&uuml;rkiye Hakk&#305;nda:
T&uuml;rkiye&rsquo;nin en b&uuml;y&uuml;k ba&#287;&#305;ms&#305;z d&#305;&#351; kaynak sa&#287;lay&#305;c&#305;lar&#305;ndan biri olan Mplus T&uuml;rkiye, 2000 y&#305;l&#305;nda &#304;stanbul&rsquo;da kuruldu. Ocak 2020&rsquo;de, T&uuml;rkiye ve Avrupa&rsquo;daki 62 lokasyonuyla, 57 &uuml;lkeden 300 markaya 15.000 &ccedil;al&#305;&#351;an&#305; ile 32 dilde hizmet veren BPO, Teknoloji ve Dan&#305;&#351;manl&#305;k &#351;irketler grubu M+ Group&rsquo;un en b&uuml;y&uuml;k &uuml;yesi olarak yerini ald&#305;. M+ Group&rsquo;un Mplus T&uuml;rkiye kadrosunda yakla&#351;&#305;k 10.000 ki&#351;i g&ouml;rev yap&#305;yor.
Mplus T&uuml;rkiye, Ar-Ge merkezinde geli&#351;tirdi&#287;i yapay zek&acirc; destekli ileti&#351;im merkezi teknolojileriyle, m&uuml;&#351;terilerinin ihtiya&ccedil;lar&#305;na &ouml;zel &ccedil;&ouml;z&uuml;mler sunuyor. M&uuml;&#351;terilerinin temas etti&#287;i her ileti&#351;im kanal&#305;nda aktif &ccedil;&ouml;z&uuml;m ve dan&#305;&#351;manl&#305;k sa&#287;layan &#351;irket, 7/24 kesintisiz teknik deste&#287;in yan&#305; s&#305;ra m&uuml;&#351;teri hizmetleri, m&uuml;&#351;teri deneyimi, tahsilat y&ouml;netimi, sosyal medya ve backoffice y&ouml;netimi alanlar&#305;ndaki projeleriyle de &ouml;ne &ccedil;&#305;k&#305;yor. Bu &ccedil;al&#305;&#351;malar&#305;yla yeni nesil m&uuml;&#351;teri y&ouml;netimi ve memnuniyeti anlay&#305;&#351;&#305;na y&ouml;n veriyor.
Genel Nitelikler:<ul><li>
Min. &Ouml;nlisans mezunu,</li><li>
Min. 1 y&#305;l Tak&#305;m Lideri deneyimi olan,</li><li>
MS Office programlar&#305;n&#305; etkin kullanabilen,</li><li>
Raporlama yapabilen ve analitik d&uuml;&#351;&uuml;nebilen,</li><li>
Ekibin motivasyon ve enerjisini &uuml;st d&uuml;zeyde tutabilecek,</li><li>
Planlama ve organizasyon yetene&#287;ine sahip,</li><li>
Dinamik ve yo&#287;un bir tempoda &ccedil;al&#305;&#351;abilecek,</li><li>
Sorumluluk sahibi, inisiyatif kullanabilen,</li><li>
&#304;leti&#351;im becerileri ve &#304;nsan ili&#351;kileri kuvvetli,</li><li>
Tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;n,</li><li>
Erkek adaylar i&ccedil;in askerlik hizmetini tamamlam&#305;&#351;,</li></ul>
G&ouml;rev Tan&#305;m&#305;:<ul><li>
Ekibindeki M&uuml;&#351;teri Temsilcilerinin &ccedil;a&#287;r&#305;s&#305;n&#305; de&#287;erlendirip, anl&#305;k olarak geri bildirim vermek, kalite ekibinden gelen geri bildirimlerle ilgili aksiyonlar&#305; almak,</li></ul><ul><li>
Ekibe proje hedeflerinin ger&ccedil;ekle&#351;mesi do&#287;rultusunda liderlik yapmak,</li><li>
Projeye ait datalar&#305;n import, export durumlar&#305;n&#305; periyodik olarak kontrol etmek,</li><li>
G&uuml;nl&uuml;k olarak ekibin login-logout kontrollerini yapmak, ekibin zaman&#305;nda &ccedil;a&#287;r&#305; almaya ba&#351;lamas&#305;n&#305; sa&#287;lamak,</li><li>
Kendisine ba&#287;l&#305; olan ekibin g&uuml;nl&uuml;k puantaj giri&#351;ini ve kontrol&uuml;n&uuml; ger&ccedil;ekle&#351;tirmek,</li><li>
Operasyon i&ccedil;erisinde m&uuml;&#351;teri temsilcilerinin &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na engel olacak her t&uuml;rl&uuml; durumu zaman ge&ccedil;irmeden ilgili departmana iletmek, raporlamak ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m&uuml;n&uuml; sa&#287;lamak,</li><li>
Kendisine ba&#287;l&#305; olan ekibin proje hedefleri do&#287;rultusunda g&uuml;nl&uuml;k ve ayl&#305;k performans ve verimlilik hedeflerini kontrol etmek, ekibine d&uuml;zenli geribildirim vermek,</li><li>
Haftal&#305;k olarak d&uuml;zenli ekip toplant&#305;lar&#305; yapmak, &ccedil;al&#305;&#351;anlar&#305;n fikirlerini dinlemek ve y&ouml;netime aktarmak,</li><li>
Ekibinin ayl&#305;k ve y&#305;ll&#305;k performans de&#287;erlendirmelerini yapmak.</li><li>
Operasyonel konular&#305; ilgili Operasyon Y&ouml;neticisi&rsquo; ne raporlamak,</li><li>
Belli periyotlarda m&uuml;&#351;teri ile kalibrasyon toplant&#305;lar&#305; ger&ccedil;ekle&#351;tirmek,</li><li>
Gerekli g&ouml;r&uuml;len durumlarda i&#351;e al&#305;m s&uuml;recinde m&uuml;&#351;teri temsilcisi m&uuml;lakatlar&#305;na kat&#305;lmak.</li></ul></div>

Çağrı Merkezi Takım Lideri - Elazığ

<div>Hedef Ba&#351;armaksa Do&#287;ru Yerdesiniz...
Mplus T&uuml;rkiye Hakk&#305;nda:
T&uuml;rkiye&rsquo;nin en b&uuml;y&uuml;k ba&#287;&#305;ms&#305;z d&#305;&#351; kaynak sa&#287;lay&#305;c&#305;lar&#305;ndan biri olan Mplus T&uuml;rkiye, 2000 y&#305;l&#305;nda &#304;stanbul&rsquo;da kuruldu. Ocak 2020&rsquo;de, T&uuml;rkiye ve Avrupa&rsquo;daki 62 lokasyonuyla, 57 &uuml;lkeden 300 markaya 15.000 &ccedil;al&#305;&#351;an&#305; ile 32 dilde hizmet veren BPO, Teknoloji ve Dan&#305;&#351;manl&#305;k &#351;irketler grubu M+ Group&rsquo;un en b&uuml;y&uuml;k &uuml;yesi olarak yerini ald&#305;. M+ Group&rsquo;un Mplus T&uuml;rkiye kadrosunda yakla&#351;&#305;k 10.000 ki&#351;i g&ouml;rev yap&#305;yor.
Mplus T&uuml;rkiye, Ar-Ge merkezinde geli&#351;tirdi&#287;i yapay zek&acirc; destekli ileti&#351;im merkezi teknolojileriyle, m&uuml;&#351;terilerinin ihtiya&ccedil;lar&#305;na &ouml;zel &ccedil;&ouml;z&uuml;mler sunuyor. M&uuml;&#351;terilerinin temas etti&#287;i her ileti&#351;im kanal&#305;nda aktif &ccedil;&ouml;z&uuml;m ve dan&#305;&#351;manl&#305;k sa&#287;layan &#351;irket, 7/24 kesintisiz teknik deste&#287;in yan&#305; s&#305;ra m&uuml;&#351;teri hizmetleri, m&uuml;&#351;teri deneyimi, tahsilat y&ouml;netimi, sosyal medya ve backoffice y&ouml;netimi alanlar&#305;ndaki projeleriyle de &ouml;ne &ccedil;&#305;k&#305;yor. Bu &ccedil;al&#305;&#351;malar&#305;yla yeni nesil m&uuml;&#351;teri y&ouml;netimi ve memnuniyeti anlay&#305;&#351;&#305;na y&ouml;n veriyor.
Genel Nitelikler:<ul><li>
Min. &Ouml;nlisans mezunu,</li><li>
Min. 1 y&#305;l Tak&#305;m Lideri deneyimi olan, bankac&#305;l&#305;k projesi deneyimi tercih sebebidir,</li><li>
MS Office programlar&#305;n&#305; etkin kullanabilen,</li><li>
Raporlama yapabilen ve analitik d&uuml;&#351;&uuml;nebilen,</li><li>
Ekibin motivasyon ve enerjisini &uuml;st d&uuml;zeyde tutabilecek,</li><li>
Planlama ve organizasyon yetene&#287;ine sahip,</li><li>
Dinamik ve yo&#287;un bir tempoda &ccedil;al&#305;&#351;abilecek,</li><li>
Sorumluluk sahibi, inisiyatif kullanabilen,</li><li>
&#304;leti&#351;im becerileri ve &#304;nsan ili&#351;kileri kuvvetli,</li><li>
Tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;n,</li><li>
Erkek adaylar i&ccedil;in askerlik hizmetini tamamlam&#305;&#351;,</li></ul>
G&ouml;rev Tan&#305;m&#305;:<ul><li>
Ekibindeki M&uuml;&#351;teri Temsilcilerinin &ccedil;a&#287;r&#305;s&#305;n&#305; de&#287;erlendirip, anl&#305;k olarak geri bildirim vermek, kalite ekibinden gelen geri bildirimlerle ilgili aksiyonlar&#305; almak,</li><li>
Ekibe proje hedeflerinin ger&ccedil;ekle&#351;mesi do&#287;rultusunda liderlik yapmak,</li><li>
Projeye ait datalar&#305;n import, export durumlar&#305;n&#305; periyodik olarak kontrol etmek,</li><li>
G&uuml;nl&uuml;k olarak ekibin login-logout kontrollerini yapmak, ekibin zaman&#305;nda &ccedil;a&#287;r&#305; almaya ba&#351;lamas&#305;n&#305; sa&#287;lamak,</li><li>
Kendisine ba&#287;l&#305; olan ekibin g&uuml;nl&uuml;k puantaj giri&#351;ini ve kontrol&uuml;n&uuml; ger&ccedil;ekle&#351;tirmek,</li><li>
Operasyon i&ccedil;erisinde m&uuml;&#351;teri temsilcilerinin &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na engel olacak her t&uuml;rl&uuml; durumu zaman ge&ccedil;irmeden ilgili departmana iletmek, raporlamak ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m&uuml;n&uuml; sa&#287;lamak,</li><li>
Kendisine ba&#287;l&#305; olan ekibin proje hedefleri do&#287;rultusunda g&uuml;nl&uuml;k ve ayl&#305;k performans ve verimlilik hedeflerini kontrol etmek, ekibine d&uuml;zenli geribildirim vermek,</li><li>
Haftal&#305;k olarak d&uuml;zenli ekip toplant&#305;lar&#305; yapmak, &ccedil;al&#305;&#351;anlar&#305;n fikirlerini dinlemek ve y&ouml;netime aktarmak,</li><li>
Ekibinin ayl&#305;k ve y&#305;ll&#305;k performans de&#287;erlendirmelerini yapmak.</li><li>
Operasyonel konular&#305; ilgili Operasyon Y&ouml;neticisi&rsquo; ne raporlamak,</li><li>
Belli periyotlarda m&uuml;&#351;teri ile kalibrasyon toplant&#305;lar&#305; ger&ccedil;ekle&#351;tirmek,</li><li>
Gerekli g&ouml;r&uuml;len durumlarda i&#351;e al&#305;m s&uuml;recinde m&uuml;&#351;teri temsilcisi m&uuml;lakatlar&#305;na kat&#305;lmak.</li></ul></div>

Çağrı Merkezi Takım Lideri - Ankara

Foundever

<div>
 
 
 &Uuml;ber Foundever&trade;
 
 
 
 Foundever&trade; ist ein weltweit f&uuml;hrendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse f&uuml;r mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Daf&uuml;r setzen wir uns mit innovativen CX-L&ouml;sungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterst&uuml;tzen die Gesch&auml;ftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
 
 
 
 
 
 
 Stellenbeschreibung
 
 
 
 Sind Sie ein erfahrener Fachmann im Kundenservice und haben eine Leidenschaft f&uuml;r F&uuml;hrung? Tanken Sie Energie durch die Zusammenarbeit mit einem Team, um die Kundenzufriedenheit auf neue H&ouml;hen zu bringen? Dann starten Sie als Teamleiter im Kundenservice in der T&uuml;rkei durch!
 
 
 Als Teamleiter im Kundenservice in der T&uuml;rkei haben Sie die Chance, dies zu verwirklichen. Sie werden die treibende Kraft hinter einem dynamischen Team sein, und Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Erkennen von Problemen innerhalb der Organisation, die Ihr Team betreffen, und Weitergabe dieser Probleme an die zust&auml;ndigen Personen, um L&ouml;sungen zu finden.
 </li>
 <li>
 Pr&auml;zise Dokumentation der Entwicklungen in Ihrem Team und Berichterstattung von Besonderheiten an die Abteilungsleitung in Bezug auf Mitarbeiter und Arbeitsabl&auml;ufe.
 </li>
 <li>
 Fungieren als Ansprechpartner f&uuml;r die Mitarbeiter in Ihrem Team.
 </li>
 <li>
 F&uuml;hren von Gespr&auml;chen mit Mitarbeitern &uuml;ber Coaching, Einstellung, Verhalten und den Bewertungszyklus, wobei Sie durch Coaching ihre Leistung verbessern.
 </li>
 <li>
 Aufteilen der Aufgaben im Team und &Uuml;berwachung des Fortschritts, um sicherzustellen, dass keine Aufgaben liegen bleiben. Spricht Sie diese Stelle an? Dann bewerben Sie sich noch heute!
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 Anforderungen:
 
 
 <ul>
 <li>
 Sie sind analytisch und kreativ und verf&uuml;gen &uuml;ber eine l&ouml;sungsorientierte Denkweise.
 </li>
 <li>
 Sie haben ausgezeichnete Kommunikationsf&auml;higkeiten.
 </li>
 <li>
 Sie sind stark in der Organisation und arbeiten L&ouml;sungsorientiert.
 </li>
 <li>
 Sie haben Erfahrung im Coaching und in der F&uuml;hrung in einer vergleichbaren Position.
 </li>
 </ul>
 
 .
 
 
 
 Was wir bieten:
 
 
 
 Wir bieten Ihnen ein anregendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, in dem Ihre F&uuml;hrung einen Unterschied macht. Dar&uuml;ber hinaus profitieren Sie von:
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Attraktives Grundgehalt mit vielen Bonusm&ouml;glichkeiten, Verdienst in Euro.
 </li>
 <li>
 Reisekostenerstattung.
 </li>
 <li>
 Arbeit von unserem modernen B&uuml;ro in Levent
 </li>
 <li>
 Private Krankenversicherung (nach der Probezeit).
 </li>
 <li>
 20 Urlaubstage im ersten Jahr.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 Wir freuen uns darauf, Ihren Lebenslauf zu erhalten.
 
 
 Besch&auml;ftigungsart: Vollzeit, Festanstellung.
 
 
 
</div>

Operasyon Takım lideri

Doruk Çağrı Hizmetleri

Doruk &Ccedil;a&#287;r&#305; Hizmetleri olarak ayd&#305;nlatma sekt&ouml;r&uuml;nde faaliyet g&ouml;steren bir Alman firmas&#305;y&#305;z.Kendi ayd&#305;nlatma &uuml;r&uuml;nlerimizin sat&#305;&#351;&#305;n&#305; ger&ccedil;ekle&#351;tirmekteyiz.&Uuml;r&uuml;nlerimiz ve sat&#305;&#351; stratejileri ile alakal&#305; &#351;ubelerimizde bulunan supervisor tak&#305;m liderleri e&#287;itimler vermektedir. E&#287;itim sonunda sat&#305;&#351; yapmaya ba&#351;layabilir ve y&uuml;ksek gelirler elde edebilirsiniz.Ofisimiz Maltepe metro istasyonuna y&uuml;r&uuml;me mesafesindedir.Yan haklar&#305;m&#305;z olarak ;<ul><li>Y&uuml;ksek net maa&#351;</li><li>Setcard yemek kart&#305;</li><li>Her sat&#305;&#351;ta EURO ile y&uuml;ksek prim</li><li>&Ouml;zel sa&#287;l&#305;k sigortas&#305;</li><li>Ssk (maa&#351; &uuml;zerinden yat&#305;r&#305;l&#305;r)</li></ul>&Ccedil;al&#305;&#351;ma saatlerimiz<ul><li>Pazartesi den per&#351;embeye kadar : 09:00 / 15:00</li><li>Cuma : 09:00 / 13:00</li><li>Cumartesi, Pazar Tatil!</li></ul>Tek beklentimiz : Anadil seviyesinde Almanca'd&#305;r.&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;Maa&#351;: ayl&#305;k 100.000,00TRY

Almanca çağrı merkezi - Yüksek net maaş (Maltepe)

Search 739+ Takım lideri jobs near you this November. New roles added regularly across leading industries. Apply today.