Sosyal Medya Uzmanı

Sosyal Medya Uzmanı Görev Tanımı

Sosyal Medya Uzmanı , markanın dijital varlığını güçlendirmek, hedef kitle ile etkileşimi artırmak ve marka bilinirliğini geliştirmek için sosyal medya stratejilerini planlayan, uygulayan ve yöneten kişidir. İçerik üretimi, kampanya yönetimi, reklam optimizasyonu ve performans analizi gibi süreçlerden sorumludur.

Başlıca Görev ve Sorumluluklar

• Marka hedeflerine uygun  sosyal medya stratejileri  geliştirmek ve uygulamak

Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube vb. tüm kanalların yönetimini sağlamak

• İçerik planı  hazırlamak; görsel, video ve metin içerikleri üretmek veya üretim sürecini koordine etmek
• Günlük olarak içerik paylaşımı yapmak ve topluluk yönetimini yürütmek (yorum, mesaj, mention yönetimi)
• Sosyal medya  reklam kampanyalarını  (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads gibi) oluşturmak, takip etmek ve optimize etmek
• Trendleri, rakipleri ve sektörel gelişmeleri izlemek; markaya uygun fırsatları değerlendirmek
• Influencer ve içerik üreticileri ile iş birliklerini yürütmek
• Haftalık/aylık performans raporları hazırlamak (erişim, etkileşim, takipçi artışı, dönüşüm vb.)
• Kriz anlarında hızlı ve doğru aksiyon almak
• Marka kimliği ve iletişim diline uygun içerik oluşturmak
• Web sitesi trafik ve dönüşüm verilerini analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak

Gerekli Nitelikler

• Pazarlama, iletişim, medya veya ilgili bölümlerden mezun (tercihen)
• Sosyal medya platformları, algoritmalar ve trendler konusunda bilgi sahibi
• İçerik üretimi (metin, kısa video, story, reels) konusunda deneyimli
• Temel düzeyde tasarım bilgisi (Photoshop/Canva) veya brief oluşturma becerisi
• Sosyal medya reklam yönetim araçlarını (Meta Business Suite, Google Ads vb.) kullanabilen
• Analitik düşünme yeteneği ve raporlama becerisi
• Takım çalışmasına uyumlu, proaktif ve iletişimi güçlü
• Kriz iletişimi ve topluluk yönetimi konusunda deneyim

 Tercih Sebebi Olabilecek Ek Beceriler

• Video alanında yetkinlik sahibi, (Tercihen)
• İçerik pazarlaması stratejisi,
• Veri görselleştirme ve gelişmiş raporlama becerisi
• Marka iletişimi veya dijital kampanya yönetimi tecrübesi

Pozisyonun Amacı

Markanın dijitalde doğru, sürekli, güçlü ve  tutarlı  şekilde temsil edilmesini sağlamak; sosyal medya üzerinden marka bilinirliği, etkileşim ve dönüşüm oranlarını yükseltmek.