Uçak Bileti Müşteri Temsilcisi

FLYEVA TURİZM - Uçak Bileti Müşteri Temsilcisi İş İlanı

Giriş Metni:
FLYEVA TURİZM, havacılık sektöründe güçlü bir müşteri portföyüne sahip lider firmalardan biridir. İstanbul Anadolu Yakasında, Maltepe ilçesinde bulunan ofisimizde görevlendirilmek üzere "Uçak Bileti Müşteri Temsilcisi" arıyoruz. Eğer siz de bu dinamik ortamda çalışmak, müşteri memnuniyetine katkıda bulunmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz!

Gereksinimler:

• Havayolu Sistemlerine hakim
• Minimum 2 Yıl deneyimli
• İletişim ve ikna becerilerinde ileri düzeyde yetkin.
• Müşteri ilişkilerinde deneyimli.
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen ve esnek çalışma saatlerine adapte olabilecek.
• Çözüm odaklı düşünebilen ve problem çözme yeteneği gelişmiş.
• Grup çalışmasına yatkın ve takım ruhuna sahip.

Sorumluluklar:

• Müşteri talepleri doğrultusunda uçak bileti rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek.
• Müşterilere uçak biletleri, tarifeler ve seyahat detayları hakkında bilgi vermek.
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için mümkün olan en iyi hizmeti sunmak.
• Satış hedeflerine ulaşmak için gerekli olan prosedürleri takip etmek.
• Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözümler sunmak için proaktif yaklaşımlar geliştirmek.

FLYEVA TURİZM'de, müşteri odaklı hizmet anlayışımızı benimseyebilecek yetenekli bireylerle çalışmak istiyoruz. Başvurularınızı bekliyoruz!