WHOLESALE VOICE ACCOUNT MANAGER

Turkcell olarak yeteneklerimize eşsiz insan deneyimi yaşatarak, değer yaratan sürdürülebilir bir organizasyon inşa etmeyi ve işveren markamızı zirveye taşımayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda benimsediğimiz değerlerimizi iş yapış biçimlerimize yansıtıyoruz.

Turkcell’de Neye Değer Veriyoruz?

İnsan Odaklılık: Eşsiz insan deneyimi oluşturmak amacıyla uygulamalarımızın merkezinde insanı konumluyor, çalışanlarımızın potansiyelini en üst düzeye çıkarmayı ve onların yeteneklerini geliştirmeyi hedefliyoruz.

Yenilik: İnsanların hayatında fark yaratan yenilikçi çözümler üretmek, fikir ve teknolojileri keşfetmek için tutkulu bir şekilde çalışıyoruz. 🚀

Mükemmellik: Dahil olduğumuz ve temas ettiğimiz her noktada mükemmelliyeti hedefliyor, kendimize yüksek standartlar belirliyor, olağanüstü sonuçlar elde ediyoruz. 🎯👌🏼

İş Birliği: Başarının anahtarı olarak birlikte çalışmayı, saygı ve şeffaflık kültürünü teşvik ediyoruz. 👥🔗🧩

Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını merkeze koyarak olağanüstü müşteri deneyimleri sunmayı hedefliyoruz. 🤝🖇️

Sürdürülebilirlik: Müşterilerimiz, çalışanlarımız ve dünyamız için sürdürülebilir bir gelecek amacıyla çalışıyoruz. 🌍

Ne Bekliyoruz?

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden (tercihen İşletme, Ekonomi veya Mühendislik) mezun olmanı,
• Takım çalışmasına yatkın olmanı,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip olmanı,
• Sosyal ve iletişimi kuvvetli olmanı,
• Projelerde etkin rol alabilmeni,
• Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilmeni,
• Çok iyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmanı,
• Seyahat edebilmeni.

Turkcell’de Wholesale Voice Account Manager Rolü Ne Yapar?

• Ulusal ve uluslararası ses trafiğini planlar, 3. partilerle ilişkileri yürütür,
• Ulusal ve uluslararası ses anlaşmalarının ticari yönden içeriğini hazırlar, anlaşma şartlarını şirket içerisindeki ilgili birimler ile görüşülerek hazırlanmasını sağlar, takip eder, anlaşma sürecini yönetir,
• Ulusal ve uluslararası operatörler ile yürütülen ses konusundaki tüm projelerde yer alır,
• Ulusal ve uluslararası toptan ses piyasalarındaki regülasyon, rekabet, hizmet, ürün ve teknoloji gelişmelerini takip ederek gelir hedeflerine ulaşacak stratejilerin oluşturulmasında sorumluluk alır. Bu stratejilere uygun aktivite ve aksiyonların alınmasını sağlar,
• Hem yurtdışından ülkemize gelen hem de yurtdışına giden ses trafiği için kalite ve kapasite planlama süreçlerini ilgili ekipler ile beraber gerçekleştirir,
• Mevcut ulusal ve uluslararası ses trafiğinin verilerini analiz ederek karşılıklı trafik değişime dayanan anlaşmalar yapar,
• Ulusal ve uluslararası operatörlerle düzenli olarak görüşerek, Turkcell için farklı pazarları, ürünleri ve ara bağlantı taleplerini inceleyerek ilgili birimlerle paylaşır ve yönlendirir,
• Toptan ses hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek ve geliştirmek için projeler geliştirir. İhtiyaç duyulan yeni ara bağlantı imkanlarını araştırır ve hayata geçirir,
• Turkcell dışındaki operatörlerin uluslararası trafiğini taşımak üzere ticari ilişikiler kurar, yürütür, düzenli müşteri yönetimini yapar,
• Ulusal ve uluslararası operatörlerle yürüyen teknik veya finansal ilişkilerde eskalasyon noktası olarak aksayan konularda müdahale eder ve koordinasyonda aktif rol oynar,
• Ulusal ve uluslararası operatörler ile market şartları dahilinde sürekli değişen ses anlaşmalarında fiyatları belirler, fiyat ve hacim pazarlık aşamalarında yer alır,
• Routing listesini haftalık olarak hazırlar.Hangi operatörden hangi prefixin gideceği konusunda karar alır.

Yan Haklar ve Faydalar

Ekibimizin bir üyesi olarak, rekabetçi bir ücret, esnek çalışma düzenlemeleri, kariyer gelişimi ve ilerleme fırsatları gibi bir dizi yan hak ve fayda ile buluşma fırsatı yakalayacaksın. Detaylara "https://bit.ly/TurkcellTKusagi’’ üzerinden ulaşabilirsin. 🎁▶️

*Turkcell bir eşit fırsat işverenidir ve ırka, renge, dine, cinsiyete, ulusal kökene, etnik kökene, yaşa, fiziksel görünüşe veya duruma, medeni durumuna, askerlik durumuna bakılmaksızın, tüm nitelikli başvuru sahiplerini istihdam için değerlendirmeye alır.