YABANCI DİL BİLEN ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ

Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren ve uluslararası hastalara hizmet veren şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere yabancı dil bilen Çağrı Merkezi Satış Temsilcileri arıyoruz.

İş Tanımı

• İtalyanca, İspanyolca, Portekizce, Almanca, Romence, Fransızca, Rusça dillerinden en az birini ileri düzeyde konuşabilmek,
• Yurt dışından gelen hasta adayları ile telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletişim kurmak
• Hastalara sunulan sağlık hizmetleri hakkında doğru ve etkili bilgilendirme yapmak
• Satış ve randevu süreçlerini yönetmek
• Hasta taleplerini analiz ederek uygun çözümler sunmak
• CRM sistemine müşteri bilgilerini eksiksiz ve düzenli şekilde girmek
• Satış hedefleri doğrultusunda aktif rol almak
• Hasta memnuniyetini ön planda tutarak süreci takip etmek
• Genel Nitelikler
• Tercihen iyi derecede yabancı dil bilgisine sahip
• En az lise mezunu (üniversite mezunları tercih sebebidir)
• Çağrı merkezi veya satış tecrübesi olan (sağlık turizmi deneyimi avantajdır)
• İkna kabiliyeti yüksek, iletişim ve ifade yeteneği güçlü
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve çözüm odaklı
• MS Office ve bilgisayar kullanımına hakim
• Takım çalışmasına yatkın, disiplinli ve sorumluluk sahibi
• Satış ve hedef odaklı çalışabilecek
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek

İş Türü: Tam zamanlı

Ulaşım/Taşınma İmkanı:

• istanbul'da: İşe ulaşım imkanı olması veya çalışmaya başlamadan önce taşınmayı planlıyor olması gerekir (Zorunlu)