Yurtdışı Karayolu Operasyon Müdürü

Sektörün değerli markalarından olan şirketimizin Maltepe lokasyonunda görevlendirilmek üzere "Yurtdışı Karayolu Operasyon Müdürü" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin tercihen İşletme veya Mühendislik Fakültesi bölümlerinden mezun,
• En az 4 yılı yöneticilik olmak üzere toplam 8 yıllık Lojistik ve/veya satış deneyimi olan,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Yenilikçi bakış açısına sahip.

İŞ TANIMI

• Mevcut ve yeni hizmetler için müşteri ihtiyaçlarına uygun teklifler hazırlamak ve müşteri portföyünü geliştirmek,
• Hizmet bazında maliyet analizi ve fiyatlandırma çalışmaları yaparak şirket kârlılık hedeflerine katkı sağlamak,
• Parsiyel ve komple karayolu taşımacılığı operasyonlarını zamanında ve doğru şekilde organize etmek, yönetmek ve hedeflere ulaşılması için gerekli aksiyonları almak,
• Müşteri riskini en aza indirmek amacıyla tahsilat süreçleri için gerekli evrakların eksiksiz hazırlanmasını sağlamak ve tahsilat takibini yapmak,
• Karayolu taşımalarında meydana gelen kaza ve hasar süreçlerini takip etmek ve kayıt altına almak,
• Müşteri memnuniyetini artırmak için şikâyet süreçlerini ilgili birimlerle koordine etmek. sonuçları takip etmek ve gerekli iyileştirme faaliyetlerini yürütmek.