Çağrı Merkezi Temsilcisi

Sağlık turizmi ve medikal hizmetler alanında faaliyet gösteren firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere; Medikal Estetik, Jinekoloji, Tüp Bebek branşlarında hasta iletişimini yönetecek, üniversite mezunu Çağrı Merkezi Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

• Yurt içi ve yurt dışı hastalarla telefon, Whatsapp üzerinden iletişim sağlamak
• Medikal estetik ve jinekoloji işlemleri hakkında doğru ve eksiksiz ön bilgilendirme yapmak
• Hasta taleplerini analiz ederek ilgili birimlere yönlendirmek
• Randevu planlama ve operasyon sürecini koordine etmek
• CRM sistemine hasta kayıtlarını düzenli ve eksiksiz girmek
• Satış ve dönüşüm odaklı hasta takibi yapmak

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Sağlık Yönetimi, Hemşirelik, Ebelik, Biyoloji, İletişim, İşletme vb.)
• Medikal estetik ve/veya jinekoloji alanında temel bilgi sahibi
• Tercihen sağlık turizmi veya özel hastane deneyimi olan
• İleri seviyede sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip
• İngilizce bilen veya 2. farklı bir dil bilen Tercih nedenidir.
• İkna kabiliyeti yüksek, satış odaklı çalışabilen
• Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü
• Takım çalışmasına yatkın ve sonuç odaklı

Sunulan İmkanlar:

• Sabit maaş + Yemek Ücreti + prim sistemi
• Dinamik ve profesyonel çalışma ortamı

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 40.000,00TRY - 70.000,00TRY aylık