فني/أخصائي دعم فني IT (IT Support Specialist

تبحث شركتنا عن فني/أخصائي دعم فني IT للانضمام إلى فريقنا في الإسكندرية. إذا كنت تمتلك الشغف لتقديم حلول تقنية ممتازة وتلبية متطلبات بيئة العمل الحديثة، ندعوك للتقدم.

​المتطلبات الأساسية للوظيفة:

• ​الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين (2) في مجال الدعم الفني وتكنولوجيا المعلومات.
• ​الموقع: أن يكون مقيمًا/مُقيمة في الإسكندرية.
• ​التعليم: يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم متخصص في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات.
• ​المهارات الفنية القوية:
• ​خبرة ممتازة في صيانة ودعم أجهزة الحاسوب (Hardware & Software).
• ​إجادة التعامل مع أنظمة التشغيل Windows ويفضل Linux/macOS.
• ​معرفة جيدة بدعم الشبكات الأساسية (Networking Basics) مثل TCP/IP، وكيفية التعامل مع الراوترات والمحولات.
• ​خبرة في التعامل مع أنظمة البريد الإلكتروني وخدمات Microsoft Office 365 أو G Suite.

​المسؤوليات الرئيسية:

• ​تقديم الدعم الفني الفوري (Remote & On-site) لحل مشاكل المستخدمين المتعلقة بالأجهزة والبرامج.
• ​تثبيت وتهيئة وصيانة أجهزة الحاسوب والطابعات وملحقاتها.
• ​إدارة ومراقبة الأداء الأساسي للشبكة المحلية.
• ​توثيق كافة المشكلات والحلول في نظام تتبع الدعم الفني (Ticketing System).

​كيفية التقديم:

​يرجى إرسال السيرة الذاتية مُحدثة علي Whatsapp رقم 01096002291 ، مع كتابة "أخصائي دعم فني IT - الإسكندرية" .

​نتطلع لانضمامك إلى فريقنا التقني!

نوع الوظيفة: دوام كامل

الراتب المدفوع: E£٧٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر