مدير تشغيل

الوصف الوظيفي لمدير التشغيل (Operations Manager)الهدف الوظيفي:
مدير التشغيل مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للشركة لضمان سيرها بكفاءة وفعالية. يهدف الدور إلى تحسين العمليات التشغيلية، وخفض التكاليف، وزيادة الإنتاجية، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة.المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية: الإشراف على جميع الأنشطة التشغيلية اليومية، وتحديد الاختناقات، وحل المشكلات الفورية لضمان استمرارية العمل.
• تحسين الكفاءة التشغيلية: تحليل سير العمليات الحالية واقتراح وتنفيذ استراتيجيات جديدة لتبسيط العمليات، وتقليل الهدر، وتحسين الإنتاجية.
• إدارة الموارد: التخطيط لاستخدام الموارد البشرية والمادية (مثل المعدات والمخزون) بكفاءة لتحقيق الأهداف التشغيلية.
• الرقابة على الجودة: وضع وتنفيذ معايير مراقبة الجودة لضمان أن المنتجات أو الخدمات تلبي توقعات العملاء ومعايير الشركة.
• إدارة الميزانية والتكاليف: المساهمة في إعداد الميزانيات التشغيلية، ومراقبة النفقات، والبحث عن فرص لتقليل التكاليف التشغيلية دون المساس بالجودة.
• إدارة الفريق: قيادة وتحفيز فريق العمليات، وتحديد الأهداف، وتقييم الأداء، وتوفير التدريب اللازم للموظفين.
• التخطيط الاستراتيجي: العمل مع الإدارة العليا لتطوير وتنفيذ الأهداف والاستراتيجيات التشغيلية طويلة المدى التي تدعم الأهداف العامة للشركة.
• إدارة سلسلة الإمداد (إن وجدت): الإشراف على المخزون، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، وضمان كفاءة سلاسل التوريد.
• الامتثال للوائح: التأكد من التزام جميع العمليات باللوائح والقوانين المحلية ومعايير الصحة والسلامة المهنية.

المؤهلات والمتطلبات:

• التعليم: درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. (يفضل الماجستير أو شهادات احترافية مثل PMP أو Six Sigma).
• الخبرة: خبرة عملية مثبتة كمدير عمليات، أو مدير مشروع، أو في دور إشرافي مماثل لعدة سنوات.
• المهارات القيادية: مهارات قيادية قوية، والقدرة على بناء فريق فعال وإدارته وتحفيزه.
• القدرات التحليلية: مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتفكير النقدي، والقدرة على تحليل البيانات المعقدة واتخاذ قرارات مستنيرة.
• مهارات التواصل: مهارات تواصل ممتازة كتابية وشفوية، والقدرة على التعامل مع جميع مستويات الإدارة والموظفين والعملاء.
• المعرفة التقنية: إتقان استخدام برامج إدارة العمليات (ERP systems)، وبرامج إدارة المشاريع، وبرامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة Excel).
• المرونة: القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة التغير.

بيئة العمل:
قد تتطلب الوظيفة ساعات عمل مرنة أو التواجد في الميدان أو زيارة مواقع مختلفة (حسب طبيعة عمل الشركة سواء كانت صناعية، خدمية، لوجستية، إلخ).اضف يجيد اللغة الانجليزية ومهارات الكمبيوتربالتأكيد، تم تحديث قسم "المؤهلات والمتطلبات" ليشمل إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات الكمبيوتر الأساسية:الوصف الوظيفي لمدير التشغيل (Operations Manager)الهدف الوظيفي:
مدير التشغيل مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للشركة لضمان سيرها بكفاءة وفعالية. يهدف الدور إلى تحسين العمليات التشغيلية، وخفض التكاليف، وزيادة الإنتاجية، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة.المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية: الإشراف على جميع الأنشطة التشغيلية اليومية، وتحديد الاختناقات، وحل المشكلات الفورية لضمان استمرارية العمل.
• تحسين الكفاءة التشغيلية: تحليل سير العمليات الحالية واقتراح وتنفيذ استراتيجيات جديدة لتبسيط العمليات، وتقليل الهدر، وتحسين الإنتاجية.
• إدارة الموارد: التخطيط لاستخدام الموارد البشرية والمادية (مثل المعدات والمخزون) بكفاءة لتحقيق الأهداف التشغيلية.
• الرقابة على الجودة: وضع وتنفيذ معايير مراقبة الجودة لضمان أن المنتجات أو الخدمات تلبي توقعات العملاء ومعايير الشركة.
• إدارة الميزانية والتكاليف: المساهمة في إعداد الميزانيات التشغيلية، ومراقبة النفقات، والبحث عن فرص لتقليل التكاليف التشغيلية دون المساس بالجودة.
• إدارة الفريق: قيادة وتحفيز فريق العمليات، وتحديد الأهداف، وتقييم الأداء، وتوفير التدريب اللازم للموظفين.
• التخطيط الاستراتيجي: العمل مع الإدارة العليا لتطوير وتنفيذ الأهداف والاستراتيجيات التشغيلية طويلة المدى التي تدعم الأهداف العامة للشركة.
• إدارة سلسلة الإمداد (إن وجدت): الإشراف على المخزون، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، وضمان كفاءة سلاسل التوريد.
• الامتثال للوائح: التأكد من التزام جميع العمليات باللوائح والقوانين المحلية ومعايير الصحة والسلامة المهنية.

المؤهلات والمتطلبات:

• التعليم: درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. (يفضل الماجستير أو شهادات احترافية مثل PMP أو Six Sigma).
• الخبرة: خبرة عملية مثبتة كمدير عمليات، أو مدير مشروع، أو في دور إشرافي مماثل لعدة سنوات.
• إتقان اللغات: إجادة تامة للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).
• مهارات الكمبيوتر: كفاءة عالية في استخدام الحاسب الآلي، وخاصة برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word, PowerPoint)، بالإضافة إلى إتقان استخدام برامج إدارة العمليات (ERP systems) وإدارة المشاريع.
• المهارات القيادية: مهارات قيادية قوية، والقدرة على بناء فريق فعال وإدارته وتحفيزه.
• القدرات التحليلية: مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتفكير النقدي، والقدرة على تحليل البيانات المعقدة واتخاذ قرارات مستنيرة.
• مهارات التواصل: مهارات تواصل ممتازة كتابية وشفوية، والقدرة على التعامل مع جميع مستويات الإدارة والموظفين والعملاء.
• المرونة: القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة التغير.

بيئة العمل:
قد تتطلب الوظيفة ساعات عمل مرنة أو التواجد في الميدان أو زيارة مواقع مختلفة (حسب طبيعة عمل الشركة سواء كانت صناعية، خدمية، لوجستية، إلخ).

نوع الوظيفة: دوام كامل

الراتب المدفوع: ﷼٧٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر