موظفة استقبال

إعلان وظيفة

نحن في ورشة ناصر قلعة جي لصيانة السيارات، ، نبحث عن رسيبشن/موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

المسمى الوظيفي: رسيبشن (استقبال)
الموقع: دبي, القوز 1
نوع الوظيفة: دوام كامل

المهام والمسؤوليات:

استقبال العملاء وتوجيههم بطريقة احترافية.

الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة.

تحديد مواعيد العملاء لصيانة السيارات وتنسيق جداول العمل.

متابعة ملاحظات العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة.

التعامل مع المستندات والفواتير الخاصة بالعملاء.

التنسيق مع الفريق الفني لضمان سير العمل بفعالية.

الشروط والمتطلبات:

خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء

مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية .

قدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهني وودود.

القدرة على العمل تحت الضغط والتنظيم الجيد.

مهارات الحاسوب الأساسية (إدخال بيانات، استخدام برامج إدارة المواعيد).

نوع الوظيفة: دوام كامل