Qureos Mentor

J&T EXPRESS

<ul><li>Supervise and lead the operations team, including warehouse staff, pickers, packers, and delivery personnel.</li><li>Monitor daily workflows to ensure timely processing, packing, and dispatch of orders.</li><li>Track performance metrics such as order accuracy, delivery timelines, and productivity, and report findings to management.</li><li>Ensure compliance with safety standards and company policies within the warehouse and delivery operations.</li><li>Coordinate with Customer Service departments to ensure seamless operations.</li><li>Handle escalations and ensure customer satisfaction by resolving operational issues promptly.</li><li>Leading and supervising daily logistics and warehouse operations</li><li>Coordinating e-commerce order processing, packing, and dispatch</li><li>Managing inventory control and stock accuracy</li><li>Monitoring team performance and ensuring KPI targets are achieved</li><li>Handling customer returns, exchanges, and issue resolution</li><li>Collaborating with cross-functional teams to improve operational efficiency</li><li>Supporting in-store activities such as stock display, replenishment, and customer assistance</li></ul>Job Type: Full-timePay: QAR3,000.00 - QAR4,000.00 per monthWork Location: In person

Operation Team Leader

We are seeking a responsible, motivated Couriers Team Leader to join our operations team. The ideal candidate must have strong experience in courier operations and the ability to lead and manage a courier team effectively.Job Responsibilities:Lead, supervise, and follow up with couriers on daily performance Ensure achievement of COD delivery targets and overall station KPIs. Monitor courier attendance, routing, and delivery quality Provide training, coaching, and support to improve performance Manage dispatch planning, time management, and productivity Handle escalations and coordinate with management for issue resolution Ensure couriers follow company policies, procedures, and Saudi culture normsRequirements:Minimum qualification: Intermediate / 12+ Education At least 2 years of experience in courier/logistics operations (mandatory) Strong communication skills in English, Arabic, and Urdu Excellent leadership, supervision, and team-management skills Strong knowledge of courier job functions and last-mile delivery Result-oriented, good time management, and problem-solving skillsأبرز مهام ومسؤوليات قائد فريق التوصيل:الإشراف وقيادة الفريق: إدارة وتوجيه فريق العمل، وتوزيع المهام اليومية، وتدريب الموظفين الجدد.تخطيط وتحسين المسارات: تخطيط مسارات التوصيل لتحقيق أقصى فاعلية في الوقت والتكلفة.مراقبة عمليات التسليم: متابعة حركات الشحن والتأكد من التزام السائقين بمواعيد التسليم ودقتها.إدارة الأداء والجودة: تقييم أداء فريق التوصيل وتقديم التغذية الراجعة لضمان جودة الخدمات ورضا العملاء.التنسيق والاتصال: العمل كحلقة وصل بين فرق المستودعات، الإرسال، والإدارة العليا، وحل المشكلات غير المتوقعة في الطرق.التحفيز ورفع الروح المعنوية: تقديم الدعم والتحفيز الإيجابي للموظفين لضمان تحقيق الأهداف.الالتزام بمعايير السلامة: التأكد من اتباع السائقين لقواعد الأمن والسلامة أثناء النقل.المهارات المطلوبة للقائد:خبرة في مجال الخدمات اللوجستية، مهارات قيادية وتنظيمية قوية، القدرة على التواصل الفعال، وتحمل ضغط العمل يتكلم العربية والانجليزية تحدثا وكتابة , اقامة سارية اكثر من 3 شهور .Job Type: Full-timeWork Location: In person

Courier Team Leader(Jeddah)

Join J&T EXPRESS and explore 2   exciting career opportunities. They're hiring for various roles with options for remote or on-site work. Apply today and become part of their innovative team.

J&T EXPRESS

About Company

Operation Team Leader

Courier Team Leader(Jeddah)