Qureos Mentor

Liva Çikolata Ve Pasta

Liva Pastanesi, köklü lezzet geleneği ve misafir memnuniyetini merkezine alan hizmet anlayışıyla büyüyen ekibine “Şube Müdürü” arıyor.
 Operasyonel süreçleri yönetecek, ekibi motive edecek ve misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak lider bir ekip arkadaşı arıyoruz.
 
Görev Tanımı
 
Şubenin günlük operasyonlarının etkin şekilde yönetilmesi
 
Personel planlaması, vardiya düzenlemesi, işe alım ve oryantasyon süreçlerinin yürütülmesi
 
Şube satış hedeflerinin takibi ve performans analizlerinin yapılması
 
Hijyen, kalite ve misafir memnuniyeti standartlarının eksiksiz uygulanması
 
Şube ekiplerinin motivasyonunun sağlanması ve eğitimlerinin takip edilmesi
 
Şube ile merkez birimler arasındaki iletişimin sağlanması ve raporlamaların yapılması
 
Aranan Nitelikler
 
Pastane, cafe, restoran veya perakende sektöründe en az 3 yıl yönetici tecrübesi
 
Ekip yönetimi ve operasyon süreçlerinde deneyimli
 
Misafir memnuniyeti odaklı, temsil yeteneği güçlü
 
İletişimi kuvvetli, çözüm odaklı ve liderlik becerileri yüksek
 
Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen

Pastane Şube Müdürü

Görev Tanımı: 
Müşteri karşılaması yapmak ve güler yüzle hizmet sunmak,
 
Satış işlemlerini POS cihazı ve kasa sistemi üzerinden eksiksiz gerçekleştirmek,
 
Alınan siparişlerin doğru şekilde sisteme girilmesini sağlamak,
 
Nakit, kredi kartı ve online ödeme işlemlerini güvenilir şekilde yönetmek,
 
Günlük kasa açılış ve kapanış işlemlerini yapmak,
 
Kasa teslimi, raporlama ve ödeme kontrol süreçlerini yürütmek,
 
Müşteri şikayetlerini ve taleplerini ilgili birimlere iletmek,
 
Kasa, tezgâh ve çevre düzenini temiz ve düzenli tutmak,
 
Tezgahtar ve servis ekibiyle koordineli çalışmak.
 
Aranan Nitelikler: 
En az lise mezunu,
 
Tercihen kasiyerlik veya perakende/yiyecek-içecek sektöründe deneyimli,
 
Kasa sistemi, POS cihazı ve ödeme süreçlerine hakim,
 
Güçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve müşteri odaklı,
 
Sayısal işleri dikkatle yapabilen, sorumluluk sahibi,
 
Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

Kasiyer

Join Liva Çikolata Ve Pasta and explore 2   exciting career opportunities. They're hiring for various roles with options for remote or on-site work. Apply today and become part of their innovative team.

Liva Çikolata Ve Pasta

ABOUT_COMPANY

Pastane Şube Müdürü

Kasiyer