Çağrı Merkezi Çalışanı Solar Enerji İçin

ALANYA'DA BULUNAN ÇAĞRI MERKEZİMİZE ;

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,

· Ekip çalışmasına istekli,· İkna kabiliyetine güvenen,· Sorumluluk ve insiyatif sahibi,· İnsan ilişkilerinde başarılı,· Bilgisayar programlarını kullanabilen, Maaş + Prim + SSK

• Hafta sonu (Cumartesi-Pazar) firmamız kapalıdır.

GÖREV TANIMI:

• Firmamızın sağladığı hizmet konusunda müşterileri bilgilendirerek randevular oluşturmak.
• Solar Sistemler hakkında firmamız tarafından verilecek eğitim doğrultusunda solar sistemlerden elektrik üretiminin yararları hakkında müşteri sorularını yanıtlamak.
• Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: aylık 22.104,67TRY veya üzeri