Almanca Bilen Back Office Müşteri Temsilcisi (Home Office)

İş Tanımı
Uluslararası bir projede, kullanıcıların taleplerine yazılı kanallar üzerinden destek sağlayacak ekip arkadaşları arıyoruz. Pozisyon ağırlıklı olarak back office ve chat destek üzerinedir.
Gerekli durumlarda outbound arama desteği de verilebilir.

Destek verilen konular:

• Platform kullanımı
• Hesap ve şifre işlemleri
• İşlem takibi ve kullanıcı talepleri

Aranan Nitelikler

• Almanca: Native seviyede
• İngilizce: En az B2
• Yazılı iletişim becerisi güçlü
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek

Çalışma Şartları

• Haftada 2 gün izin (değişken)
• Home office çalışma modeli

Yan Haklar

• Performansa dayalı prim sistemi
• Yemek kartı

Süreç Bilgisi

• Hızlı işe alım süreci
• Eğitim programı ile başlangıç

İş Türü: Tam zamanlı

Work Location: Remote