Almanca Bilen Müşteri İlişkiler Uzmanı ( Backoffices Ağırlıklı )

Müşteri İlişkiler Uzmanı,

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve veya backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İstanbul ve Türkiye geneli Ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de home office çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlen dirilmesi.

- Satış yoktur, tamamen inbound projedir.

(Kesinlikle Satış yapılmamakta).

· Mail ve veya telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

ARANAN NİTELİKLER:

· Anadil veya ileri seviyede Almanca bilen

· Tercihen en az ortaokul mezunu( Almanya, Avusturya ve ya İsviçre de eğitim almış),

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Hafta sonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Work Remotely

• Evet

Tam Zamanlı

İş Türü: Tam zamanlı, Yarı zamanlı

Maaş: 38.000,00TRY - 48.000,00TRY aylık

Dil:

• Almanca (Zorunlu)