Qureos

FIND_THE_RIGHTJOB.

Almanca Müşteri Danışmanı

JOB_REQUIREMENTS

Hires in

Not specified

Employment Type

Not specified

Company Location

Not specified

Salary

Not specified

Operations

Other

Location
Kagithane, Türkiye
Language
German

Summary

The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Description

Concentrix Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Concentrix, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 400 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

  • Müşteri taleplerini ve beklentilerini gözden geçirin ve ihtiyaçlarına ve durumlarına göre yanıtlayın
  • Çeşitli kanallar aracılığıyla etkileşimleri yönetin (örneğin, ses, e-posta, sosyal medya veya sohbet) ve tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayın
  • İnsanların yaşamını iyileştiren yazılım çözümlerini kullanmayı öğrenin ve becerilerinizi geliştirin
  • Müşterilerimiz için daha iyi marka deneyimleri sunun

Concentrix, aşağıdaki özelliklere sahipseniz sizin için harika bir uyum sağlar:

  • Almanca dilini akıcı bir şekilde konuşabiliyorsanız
  • Proaktif, öz motivasyonlu ve çözüm odaklıysanız
  • Dönüşümlü ve hafta sonu vardiyalarında çalışabiliyorsanız

Similar jobs

No similar jobs found

© 2025 Qureos. All rights reserved.