Job Description
-
المساعدة في تنفيذ أنظمة الجودة ومتطلبات تطوير الأداء المؤسسي والتميز الحكومي.
-
تنفيذ الدراسات المختلفة والاطلاع على استطلاعات الرأي الداخلية والخارجية (الخاصة بالسعادة) وتحليل نتائجها واقتراح المبادرات التصحيحية.
-
المتابعة والتنسيق للتأكد من تطبيق معايير التميز وإدارتها بشكل ناجح وفقا لمتطلبات وشروط برنامج دبي للتميز الحكومي.
-
المشاركة في تخطيط وتنظيم وجدولة التقييم الذاتي للتميز واعداد الخطط التطويرية لسد الفجوات والمعوقات التي تحول دون تحقيق متطلبات التميز.
-
ضمان مشاركة وتأهيل موظفي الهيئة والمشاريع والفرق والمؤسسات في جوائز التميز.
-
إعداد موظفي الهيئة والفرق والمشاريع للمشاركة في جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي بدأ من اعداد قوائم الترشيحات والوثائق اللازمة والتدريب لكل مرشح.
-
تنفيذ عمليات التقييم الذاتي للتميز المؤسسي والتدقيق الداخلي على أنظمة الجودة لمختلف الوحدات التنظيمية لتحديد الفجوات والعقبات التي تحول دون تحقيق متطلبات الجودة والتميز المؤسسي.
-
إعداد وتقديم التقارير اللازمة الخاصة بأداء مرشحي برنامج دبي للتميز الحكومي بشكل مستمر لمراجعتها وادخال التعديلات اللازمة.
-
تنفيذ التقييم الداخلي والخارجي في الجودة والتميز المؤسسي ووضع الخطط والمبادرات التصحيحية ومتابعة التنفيذ مع الإدارات المعنية.
-
تنفيذ وتقديم الورش التوعوية والتعريفية لنشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي على نطاق الهيئة.
-
متابعة ومراجعة وتقييم كفاءة العمليات والإجراءات و المنهجيات ونماذج العمل المختلفة مع الإدارات المعنية وتقديم الاقتراحات التحسينية.
-
اجراء دراسات المقارنة المعيارية لأفضل الممارسات ذات الصلة بأنشطة الهيئة وبما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية.
-
تقديم الدعم الفني بما يتوافق مع نموذج التميز المعتمد والمواصفات القياسية الدولية (أيزو) المطبقة لدى الهيئة.
-
المساعدة في تطوير نماذج وآليات قياس مستوى سعادة الفئات المعنية بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية وتوجهات المجلس التنفيذي.
-
الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة.
أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به.
Qualifications
درجة البكالوريوس في إدارة الاعمال او ما يعادلها من جامعة معتمدة.
-
6 سنوات من
-
6 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة العملية ذات الصلة.
Job Category
Administration
Advertiser
Dubai Culture
Educational-level
Bachelor
Required Nationality
All Nationalities (Priority for UAE National)
Monthly Salary
20001-30000
Schedule-Time
Full time
Job Posting
21/04/2026
Unposting Date
22/05/2026