CRM Uzmanı

Türkiye ve dünya lüks moda sahnesinin önemli oyuncularından Beymen ve Türkiye’nin öncü markaları Network ve Divarese, 2019 yılında Beymen Group olarak yatırım fonu Mayhoola’nın bünyesine katıldı. Mayhoola’nın 2015’ten bu yana gerçekleştirdiği yatırımların devamı olarak bu adım, Türkiye lüks perakende ve moda sektöründe bugüne kadar yapılan en büyük yabancı yatırım olma özelliği taşımaktadır. Mayhoola yatırım fonu portföyünde Beymen Group’un yanı sıra Valentino, Balmain ve Pal Zileri gibi dünyanın önde gelen markaları da yer almaktadır.

Kendini her geçen gün yenileyerek ve zamanın ruhunu elden bırakmadan geleceğe doğru ilerleme sloganını benimseyen Beymen Grup, 900’ü aşkın markayı bir arada sunan Beymen mağazaları, dünyaca ünlü markaların butikleri, Beymen Club, Network ve Divarese mağazaları, e-ticaret ve mobil uygulamaları ile herkesi modanın ilham veren dünyasına davet etmektedir.

Benimsediği ilkeleri, değerleri ve sosyal sorumluluk anlayışıyla toplumda fark yaratan Beymen Grup; Yaratıcı, işini tutku ile yapan, cesur, sürekli öğrenen ve müşteri mutluluğunu ilke edinmiş olan ailemize, CRM Uzmanı arıyor!

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinde (Mühendislik, İstatistik, Matematik, Ekonometri, MIS) lisans eğitimini tamamlamış,
• CRM alanında en az 4 yıl deneyimli,
• İleri derecede SQL ve Excel bilgisine sahip,
• R, Python gibi Veri Bilimi alanındaki programlama dillerini bilen,
• İyi derecede İngilizce seviyesine sahip,
• Analitik düşünme ve yorumlama yeteneğine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Agile çalışma prensiplerini bilen.

İŞ TANIMI

• Data analizi ve datanın anlamlandırılarak büyüme alanlarının tespitinin yapılması,
• Yapılacak kampanyalar için hedef kitle çalışmalarının yürütülmesi,
• Müşteri yolculuğu tasarlanması ve hayata geçirilmesi,
• Kampanya sonuçlarının analiz edilmesi, gelişim alanlarının tespit edilmesi,
• İleri veri analitiği teknikleri kullanılarak mikro düzeyde müşteri gruplarının tespit edilmesi, ilgili gruplara yönelik aksiyonların tasarlanması,
• Müşteri kazanımı ve müşteri elde tutundurma faaliyetlerine liderlik edilmesi ve ilgili tüm iş birimleriyle süreç takibinin gerçekleştirilmesi,
• CRM yetkinliklerinin arttırılması için gerekli teknik iyileştirme ve yeniliklerin talep edilmesi, projelendirilmesi.

‘‘Beymen Group olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metninde belirtilen diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. İşe alım sürecine dâhil olmanız halinde, iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir. Aydınlatma Metni ‘ne https://jobs.flowq.com/company/beymengroup/content/privacy-2412 linkinden ulaşabilirsiniz.''