Find The RightJob.
Customer Service Representative- ممثل خدمة عملاء
-
الرد على المكالمات الواردة والتفاعل مع استفسارات العملاء ومشاكلهم.
-
معالجة شكاوى العملاء بكفاءة والعمل على حلها بشكل مرضٍ.
-
توجيه العملاء إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين عند الضرورة.
-
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة الخاصة بخدمة العملاء.
-
العمل على تحقيق مؤشرات الأداء المحددة من قبل الإدارة، مثل زمن المكالمة ونسبة رضا العملاء.
-
Answer incoming calls and address customer inquiries and issues.
-
Efficiently handle customer complaints and work towards satisfactory resolutions.
-
Direct customers to the appropriate departments or personnel when necessary.
-
Adhere to the company’s customer service policies and procedures.
-
Strive to achieve performance metrics set by management, such as call duration and customer satisfaction rate.
-
السن : لا يتجاوز 27عام
-
سكان : القاهرة والجيزة
-
مؤهل عالى (جامعى او معهد اربع سنوات)
-
5 ايام عمل (9 ساعات عمل من ضمنهم ساعه بريك)
-
مكان العمل العباسية
-
تدريب مدفوع
-
تأمين اجتماعى و صحى
-
Not to exceed 27 years.
-
Residence: Cairo & Giza
-
Education: University degree or four-year institute diploma.
-
Working days: 5 days a week, 9-hour shifts with a 1-hour break.
-
Workplace: Abbasia.
-
Paid training
-
Social and health insurance provided.
Similar jobs
No similar jobs found
© 2026 Qureos. All rights reserved.