Qureos

FIND_THE_RIGHTJOB.

Dijital İçerik ve Talep Yöneticisi

İş Tanımı

İstanbul Avrupa yakasında, NH Niziplioğlu Holding bünyesinde faaliyet gösteren Uranus İstanbul Topkapı Hotel, Tarihi Yarımada'nın en ihtişamlı yerlerinden birinde misafirlerini ağırlıyor.

Misafir memnuniyetini ön planda tutan 5 yıldızlı otelimiz bünyesinde, dijital kanallardan gelen talepleri yönetecek, sosyal medya ve web tarafında aktif rol alacak Dijital İçerik & Talep Yöneticisi arıyoruz.

Görev Tanımı
  • Dijital kanallardan gelen misafir talep, soru ve geri bildirimlerini zamanında ve doğru şekilde yanıtlamak
  • DM, WhatsApp ve Formlardan gelen taleplere hızlı dönüş yapmak
  • Sosyal medya hesaplarının günlük yönetimini sağlamak, içerik planı oluşturmak (story, reels, post aktif ve düzenli üretim)
  • Reklamdan gelen lead’leri karşılamak, ihtiyacı netleştirmek
  • Satışa hazır talepleri CRM üzerinden satış ekibine yönlendirmek
  • Otelin dijital görünürlüğünü artırmaya yönelik içerik üretmek ve paylaşmak
  • Web sitesi ve dijital platformlardaki içeriklerin güncelliğini takip etmek (kampanya, etkinlik, blog vb.)
  • Online itibar yönetimine destek olmak (yorum, değerlendirme takibi vb.)
  • Dijital taleplerle ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak ve raporlama yapmak

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (İletişim, Pazarlama, Yeni Medya, Turizm vb.)
  • Otelcilik veya hizmet sektöründe benzer pozisyonda deneyimli
  • Sosyal medya yönetimi, içerik planlama ve metin yazımı konusunda yetkin
  • Dijital kanallardan (web sitesi, sosyal medya, e-posta, mesajlaşma platformları vb.) gelen talep ve mesajları yönetebilecek
  • CRM mantığını anlayan veya öğrenmeye açık
  • Misafir iletişimi ve temsil yeteneği güçlü Türkçe’yi yazılı ve sözlü olarak etkin kullanan,
  • İyi derecede İngilizce bilen
  • Takipçi, düzenli raporlama yapabilen ve sonuç odaklı
  • MS Office ve tercihen sosyal medya yönetim araçlarına (Meta Business Suite vb.) hakim

Eğer siz de bu niteliklere sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, Dijital İçerik ve Talep Yöneticisi olarak ekibimize katılmak ve bu prestijli ailenin bir parçası olmak istiyorsanız, heyecanla başvurularınızı bekliyoruz.
URANUS HOTEL’de başarılı bir kariyer sizi bekliyor!

Özet Bilgiler

    Pozisyon

    :
    Dijital içerik Yöneticisi

    Sektör

    :
    Turizm - Otelcilik

    Kategori

    :
    Pazarlama

    Çalışma Şekli

    :
    Tam zamanlı

    Çalışma Türü

    :
    İş Yerinde

    Pozisyon Seviyesi

    :
    Orta Düzey Yönetici

    Çalışma Yeri

    :
    İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu

    Uranus Istanbul Topkapi, Merkezefendi, Mevlana Caddesi, Zeytinburnu/İstanbul

      Toplu Taşımaya Erişim
      İşyeri Hekimi

    Deneyim

    :
    3-10 yıl

    Güncelleme Tarihi

    :
    16.01.2026

    Son Başvuru Tarihi

    :
    30.06.2026

© 2026 Qureos. All rights reserved.