Dijital Kanallar Ve Kart Operasyon Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

Birlikte Değer Yaratacağımız Bir Odealist Arıyoruz!

Her gün yeni fikirlerin, cesur adımların ve öğrenmenin olduğu bir dünyada çalışıyoruz.

Odeabank’ta başarıyı, yalnızca sonuçlarla değil, öğrenmek, gelişmek ve değer yaratmakla ölçüyoruz.

Biz farklı bakış açılarına açık, paylaşımcı ve yenilikçi bir kültürle çalışıyoruz. Her gün, daha iyi bir deneyim ve daha güçlü bir gelecek için birlikte ilerliyoruz.

Seni Neler Bekliyor?

• Gelişimini destekleyen kültür: Eğitim, mentorluk ve sürekli öğrenme olanakları
• Çalışma modeli: Hibrit düzenle üretkenliği ve dengeyi bir arada sunan ortam
• Kapsayıcı ekip yapısı: Açıklık, saygı, özgünlük ve heyecan değerleriyle şekillenen kurum kültürü
• Sürdürülebilir vizyon: Toplumsal cinsiyet eşitliği, çeşitlilik ve sürdürülebilirliğe bağlılık
• Destekleyici liderlik: Fikirlerine değer veren ve paylaşımı teşvik eden yöneticiler

Rol Hakkında

• Mobil ve internet bankacılığı işlemlerine ilişkin operasyonel süreçlerin yürütülmesi ve takibi,
• Kartlı ödeme sistemleri (debit/kredi kartı) süreçlerinin yönetimi,
• Müşteri işlemlerine yönelik operasyonel destek ve problem çözüm süreçlerinin yönetimi,
• Sistemsel ve operasyonel aksaklıkların tespiti, ilgili ekiplerle koordinasyonun sağlanması,
• Süreç iyileştirme ve verimlilik artırıcı aksiyonların geliştirilmesi ve performans takibi yapılması.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Bankacılık sektöründe tercihen kartlı ödeme sistemleri, mobil bankacılık veya dijital kanallar operasyonu alanında deneyimli,
• Kart yaşam döngüsü ve dijital müşteri işlemleri hakkında bilgi sahibi,
• Operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Deneyimini paylaşırken öğrenmeye devam eden,
• Takım çalışmasında güçlü iletişim kurabilen,
• Yenilikleri takip eden, değişime hızla uyum sağlayabilen,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerilerini işine yansıtan,
• Kurum kültürüne katkı sağlayan, proaktif ve çözüm odaklı bir profesyonel.

Yan Haklar:

• Size ve (varsa) eşiniz ve çocuğunuza Özel Karma Sağlık Sigortası
• Kurumsal Hayat Sigortası
• Uzaktan Çalışma desteği
• Yemek Ücreti
• Doğum Günü İzni
• Genel Müdürlük Çalışanları İçin Servis Hizmeti

Neden Odeabank?

• Yatırıma ve teknolojiye odaklı yenilikçi iş modeli
• Sadece bugünü değil, geleceği de şekillendiren Odealist ekipler
• O’Deal ile birlikte kurumsal indirim anlaşmaları
• Sosyal etkinlikler, kulüpler ve çalışan toplulukları
• Özel gün kutlamaları
• Başarıları düzenli olarak görünür kılan takdir ve ödüllendirme mekanizmaları
• Well-being seminerleri

Sen de Odealist bir kültürde güçlenmek istiyorsan, başvurunu hemen tamamla ve bizimle birlikte yola çık! 💫

*Odeabank’ta işe alım süreci; İnsan Kaynakları Değerlendirmesi, ilgili yönetici görüşmeleri ve yetkinlik bazlı değerlendirmeleri içerir.

Tüm aşamaları başarıyla tamamlayan adaylar için teklif süreci başlatılır.

**6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verileriniz başvuru süreci boyunca yalnızca işe alım amacıyla işlenmektedir.

Detaylı bilgiye Odeabank Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni adresinden ulaşabilirsiniz.