Dijital Pazarlama ve Müşteri Kazanımı Uzmanı

Yapı Kredi – Dijital Pazarlama ve Müşteri Kazanımı Uzmanı

Yapı Kredi olarak 1944’ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor, sürdürülebilirliği iş kültürümüzün merkezine yerleştiriyoruz.

Sen de bugüne ve geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin peşinden giden, gücünü birbirinden alan bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katıl.

Sınırsız Bankacılık'a bağlı Dijital Pazarlama ve Müşteri Kazanımı ekibimizde görev alacak Dijital Pazarlama ve Müşteri Kazanımı Uzmanı arıyoruz!

Dijital Pazarlama ve Müşteri Kazanımı Uzmanı sorumlulukları neler?

• Dijital yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşterilerin dijitalleşmesi ile ilgili pazarlama stratejilerinin oluşturulması, bu stratejilerin hayata geçirilmesi ve yönetilmesi,
• Müşterilere yönelik farklı ürünlere ilişkin dönemsel kampanyalar için persona bazlı analiz yapılması ve fizibilite çalışılması,
• Dijital Müşteri iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, geleneksel ve dijital kanallardan yürütülecek olan pazarlama kampanyalarının planlanması,
• Müşterileri dijital kanallarda tutundurmak ve kaybedilen müşterilerin tekrar kazanılması için pazarlama faaliyetlerini yönetilmesi,
• Dijital kanalların etkileşimini arttıracak iletişim çalışmaları gerçekleştirmek Dijital kanal müşterileri için sadakat ve oyun (gamification) kurguları sunan projelerin geliştirilmesi,
• Dijital müşterilerin yaşam boyu değerinin (LTV) arttırılması için CRM ve ürün yönetimi ekipleriyle koordineli şekilde yeni derinleşme stratejilerinin oluşturulması ve bu stratejilerin hayata geçirilmesi
• Dijital satış ekibi ve ilgili ürün ekipleri ile beraber çapraz satış, yeni müşteri kazanımı ve müşteri tutundurma için analitik pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Tüketici eğilimlerini, pazar dinamiklerini, marka planını ve rakiplerin performansının düzenli olarak izlenmesi ve eylemlerin oluşturulması,

Bu rol için aradığımız nitelikler neler?

• Lisans mezunu olmanı,
• Tercihen İşletme, İktisat, mühendislik fakültesi, matematik, istatistik, ekonometri mezunu olmanı,
• Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilmeni,
• E-ticaret ya da dijital platformlarda pazarlama alanında minimum 1-3 yıl deneyim sahibi olmanı,
• Tercihen bankacılık ürünleri ve aktiviteleri konusunda deneyimli olmanı,
• Dijital müşteri kazanımı ve/veya dijital migrasyon konularında tecrübe sahibi olmanı,
• Marka yönetimi konusunda tecrübe sahibi olmanı,
• Analitik düşünebilen, araştırmacı, sonuç odaklı olmanı ve problem çözmeyi sevmeni,
• Erkek adaylar için; askerlik hizmetinin tamamlanmış olmanı bekliyoruz.

Yapı Kredili olmak sana neler katacak?

📖 Yapı Kredi Akademi ile sınırsız gelişim,

🏆Fark yaratan başarıların ödüllendireceği takdir ve ödüllendirme uygulamaları,

🔄Yapı Kredi ve Koç Grubu içinde kariyer, gelişim ve rotasyon fırsatları,

⚕️Özel sağlık ve hayat sigortası,

🍝TokenFlex dijital yemek kartı,

✨Sosyal destek ödemeleri,

🐾Yapı Kredi Gönüllüleri ile dâhil olabileceğin sosyal sorumluluk projeleri,

🏀16 farklı spor dalında faaliyet gösteren Yapı Kredi Spor Kulübü,

🎭Yapı Kredililerin sosyal kulübü BizClub ile birçok kültür-sanat etkinliğine indirimli bilet alma fırsatı,

🎁Özel günler için hediye kitleri,

🎂Doğum günü izni,

🐏Koç Ailem, Koç Akademi, Koç Healthcare eşliğinde Koçlu olmanın ayrıcalıklı dünyası,

…ve çok daha fazlası!

Eğer sen de bu dünyanın bir parçası olmak istiyorsan, hemen başvurunu yap ve Yapı Kredili olma yolunda ilk adımını at!

Geleceğe yön vermek #YapımızdaVar .

* Yapı Kredi’de işe alım sürecimiz tüm pozisyonlar için İK görüşmesi, yönetici görüşmeleri ve yetkinlik değerlendirme envanterleri içerir. Bütün aşamaları başarıyla tamamlaman durumunda teklif aşamasına geçilir.