Felemenkçe Bilen Müşteri İlişkiler Uzmanı ( Havayolları Projesi İçin BackOffice )

Müşteri İlişkiler Uzmanı,

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İstanbul ve Türkiye geneli ana dil seviyesinde "Felemenkçe Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de home office çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlen dirilmesi

(Kesinlikle Satış yapılmamakta).

· Mail ve Telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

· Backoffice ekibinde yer alırsanız yalnızca mail olarak hizmet vereceksiniz telefon görüşmesi olmayacaktır.

ARANAN NİTELİKLER:

· Anadil veya ileri seviyede Felemekçe ve İngilizce bilen

· Tercihen en az ortaokul mezunu( Belçika ve ya Hollanda da eğitim almış),

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Hafta sonu sabit izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Work Remotely

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: 58.000,00TRY - 67.000,00TRY per maand

Taal:

• Flemenkçe (Vereist)