Financial Systems Business Support Expert

المسؤوليات

• المساهمة في تخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجية وخطط إدارة دعم الأعمال ومؤشرات الأداء والمستهدفات التي تساهم في تحقيق مستهدفات القطاع بما يتوائم مع استراتيجية المركز.
• العمل على تقديم خدمات الدعم للمستفيدين وتنفيذ وصيانة وتحسين الأنظمة المالية.
• المشاركة في عمليات تطوير وتخطيط الأدوات والمنهجيات والخطط والممارسات اللازمة لإدارة دعم الأعمال.
• العمل على تحسين وزيادة رضا المستفيدين والشركاء عن خدمات المركز والمساهمة بتحسين الصورة الذهنية والارتقاء بتجربة المستفيدين بتقديم أفضل مستويات خدمات الدعم لهم.
• العمل على عمليات إضافة المستفيدين في الأنظمة وتعديل الملفات التعريفية وتجديد الشهادات الرقمية للجهات المستفيدة وتفعيل الخدمات الإلكترونية لدى الجهات الحكومية وجهات القطاع الخاص.
• ضمان مراجعة الالتزام بالاتفاقيات المشتركة لمشاركة البيانات للجهات الحكومية.
• العمل على عمليات إضافة المستفيدين في الأنظمة وتعديل الملفات التعريفية وتجديد الشهادات الرقمية للجهات المستفيدة وتفعيل الخدمات الإلكترونية لدى المستفيدين.
• العمل على إدارة وصول المستفيد عن طريق إنشاء حسابات مستفيدين جديدة وتعيين الأذونات المناسبة لعرض التقارير والاستعلام عن الفواتير والوصول إلى خدمات البوابة.
• ضمان الامتثال بأنظمة ولوائح أمن البيانات وأفضل الممارسات وتنفيذ والحفاظ على تدابير الأمن السيبراني القوية لحماية المعلومات الحساسة.
• تقييم واختيار التقنيات والأدوات المناسبة لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.

الحد الأدنى من المؤهل التعليمي

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال نظم المعلومات تقنية المعلومات أو ما يعادلها