İşletme Bankacılığı İş Geliştirme Yönetmeni

Yapı Kredi olarak 1944’ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor, sürdürülebilirliği iş kültürümüzün merkezine yerleştiriyoruz.

Sen de bugüne ve geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin peşinden giden, gücünü birbirinden alan bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katıl.

İşletme Bankacılığı Segment Yönetimi ve İş Geliştirme ekibimizde görev alacak İşletme Bankacılığı İş Geliştirme Yönetmeni arıyoruz!

İşletme Bankacılığı İş Geliştirme Yönetmeni sorumlulukları neler?

• Müşteri segmentleri için dijital hizmet modelleri tasarlamak ve uçtan uca süreç geliştirme faaliyetlerini yönetmek,
• Hedef müşteri profili için yeni iletişim stratejileri geliştirmek ve kanal bağımsız deneyim bütünlüğü sağlamak,
• Servis modeli kapsamında, şube dışı temas noktalarında müşteri ve çalışan deneyimini artırmaya yönelik süreçleri planlamak ve ilgili sistem geliştirmelerini koordine etmek,
• Dijitalleşme, yalınlaşma ve otomasyon fırsatlarını tespit ederek verimlilik projeleri üretmek, geliştirmek ve yaygınlaştırma faaliyetlerine destek vermek,
• İç ve dış paydaşlarla birlikte çalışarak süreçlerin canlıya alınması, performans izleme ve sürekli iyileştirme döngüsünü kurmak,
• Girişimler için kazanım, bağlılık ve tutundurma stratejileri kapsamında özel ürün/hizmet paketleri, dijital başvuru ve tutundurma akışları geliştirmek,
• Bankacılık hizmetleri için yenilikçi iş modellerini araştırmak, rekabet ve iç görü analizleriyle kuruma özel stratejik yol haritaları geliştirmek,
• Müşteri ihtiyaçlarına dayalı olarak finansal danışmanlık, eğitim vb. destek hizmetlerini tasarlamak ve test etmek,

Bu rol için aradığımız nitelikler neler?

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans eğitimi veren Mühendislik ve İktisadi İdari Bilimler Fakültesine bağlı bölümlerinden mezun,
• En az 5 yıl dijital ürün/süreç geliştirme, segment yönetimi veya servis modeli tasarımı deneyimi olan
• Çok paydaşlı yapılarla uyumlu çalışabilen, uçtan uca proje yönetimi ve süreç tasarım yeteneği olan,
• Analitik düşünme, problem çözme ve karar alma becerileri güçlü,
• Girişimcilik, dijital müşteri deneyimi ve sektör trendlerini yakından takip eden,
• Planlama, organizasyon yeteneği gelişmiş,

Yapı Kredili olmak sana neler katacak?

📖 Yapı Kredi Akademi ile sınırsız gelişim,

🏆Fark yaratan başarıların ödüllendireceği takdir ve ödüllendirme uygulamaları,

🔄Yapı Kredi ve Koç Grubu içinde kariyer, gelişim ve rotasyon fırsatları,

⚕️Özel sağlık ve hayat sigortası,

🍝TokenFlex dijital yemek kartı,

✨Sosyal destek ödemeleri,

🐾Yapı Kredi Gönüllüleri ile dâhil olabileceğin sosyal sorumluluk projeleri,

🏀16 farklı spor dalında faaliyet gösteren Yapı Kredi Spor Kulübü,

🎭Yapı Kredililerin sosyal kulübü BizClub ile birçok kültür-sanat etkinliğine indirimli bilet alma fırsatı,

🎁Özel günler için hediye kitleri,

🎂Doğum günü izni,

🐏Koç Ailem, Koç Akademi, Koç Healthcare eşliğinde Koçlu olmanın ayrıcalıklı dünyası,

…ve çok daha fazlası!

Eğer sen de bu dünyanın bir parçası olmak istiyorsan, hemen başvurunu yap ve Yapı Kredili olma yolunda ilk adımını at!

Geleceğe yön vermek #YapımızdaVar .

* Yapı Kredi’de işe alım sürecimiz tüm pozisyonlar için İK görüşmesi, yönetici görüşmeleri ve yetkinlik değerlendirme envanterleri içerir. Bütün aşamaları başarıyla tamamlaman durumunda teklif aşamasına geçilir.

“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklarınıza ve bu konudaki detaylı bilgiyehttps://kariyerim.yapikredi.com.tr/Account/StaticKvkk adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz.”