FIND_THE_RIGHTJOB.
On Buro Sefi
Ankara, Turkey
Aranan Nitelikler:
Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
5 yıldızlı zincir otellerin Ön Büro Departmanında en az 3 yıl deneyime sahip,
İyi derecede İngilizce bilen (ikinci yabancı dil tercih sebebidir),
Opera, Opera Cloud otel yazılımlarına hâkim,
Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
Takım yönetimi ve kriz çözme becerilerine sahip,
Güler yüzlü, iletişim becerisi yüksek,
Esnek çalışma saatlerine ve vardiya sistemine uyum sağlayabilecek.
Experience Needed
Görev Tanımı:
Ön büro ekibini yönetmek ve günlük operasyonu organize etmek,
Misafir giriş-çıkış işlemlerinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini sağlamak,
Misafir memnuniyetini takip etmek ve olası şikayetleri çözümlemek,
Raporlama ve oda satış yönetiminde etkin rol almak,
Vardiya planlaması ve ekibin performans takibini yapmak,
Rezervasyon, check-in/check-out, kasa işlemleri gibi süreçleri denetlemek.
Required Skills
People and Culture
Team Management, Team Mentoring
Soft skills
Team Leadership
Similar jobs
Reservations Manager
Marriott International
Istanbul, Turkey
5 days ago
Guest Service Agent
Hilton
Istanbul, Turkey
5 days ago
Front Office Supervisor- Canopy by Hilton Istanbul Taksim
Hilton
Turkey
5 days ago
F&B Service Expert
Marriott International
Istanbul, Turkey
5 days ago
Duty Manager
Marriott International
Istanbul, Turkey
5 days ago
Asst. Front Office Manager - Fluency in Turkish & English is Required
Marriott International
Ankara, Turkey
5 days ago
Airport Hotel Front Office Receptionist
DEM İSTANBUL AİRPORT HOTEL
Istanbul, Turkey
5 days ago
© 2025 Qureos. All rights reserved.