Otomotiv Servis Danışmanı

YMY Otomotiv – Ssangyong KGMobility markası ile otomotiv sektöründe güçlü yatırımlar yaparak büyümeye devam etmektedir. Şirketimizin İstanbul Bahçelievler, Yenibosna, Maltepe, Tuzla, Erzurum Yakutiye, Bursa Nilüfer, Trabzon Akçaabat, İzmir Gaziemir, Ankara Çankaya, Mersin Mezitli, Adana Seyhan, Antalya Kepez, Tekirdağ Çorlu olmak üzere birçok lokasyonunda bulunan showroomlarımızda görev alacak “Otomotiv Servis Danışmanı” çalışma arkadaşları aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

Tercihen otomotiv sektöründe deneyimli,
Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli,
Meslek Yüksek Okulu veya üniversitelerin Otomotiv Bölümü mezunu,
Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
MS Office uygulamalarına hakim,
B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
Güler yüzlü ve güçlü insan ilişkilerine sahip, sorumluluk duygusu ve iş disiplini yüksek,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
Sorumluluk sahibi ve müşteri odaklı çalışabilecek,
İŞ TANIMI

Randevu verirken servis yoğunluğunu analiz etmek ve sistemi en iyi şekilde organize etmek,
Servise gelen müşterileri karşılamak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,
Araçların kabulünü gerçekleştirmek,
Servis içi bakım/onarım süreçlerini takip etmek, iş emirlerini açmak ve müşterileri bilgilendirmek,
Araçları müşterilere zamanında ve doğru şekilde teslim etmek,
Onarım sonrası araç teslimlerini gerçekleştirmek,
Müşteri ve servis arasındaki koordinasyonu sağlamak,