Resepsiyon Santral Personeli

Gelen misafirleri karşılamak, yönlendirmek ve ilgili birimlere bildirmek.

Telefon santralini yönetmek, gelen çağrıları doğru kişilere/ birimlere aktarmak.

Kurum içi ve dışı telefon trafiğini hızlı, nazik ve doğru şekilde yönetmek.

Mesajları doğru şekilde alıp ilgililere iletmek.

Misafir kayıtlarını tutmak, ziyaretçi giriş-çıkışlarını kontrol etmek.

Şirket/otel içi bilgilendirme akışını sağlamak.

Faks, e-posta, kargo ve posta trafiğini takip etmek, ilgili kişilere ulaştırmak.

Gerekli durumlarda resepsiyon defteri / ziyaretçi kayıt defteri tutmak.

Toplantı odalarının kullanım düzenini takip etmek (gerekiyorsa).

Yönetim tarafından verilen diğer idari/resepsiyon görevlerini yerine getirmek

Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli.

Güler yüzlü, sabırlı ve çözüm odaklı.

Telefon ve santral sistemleri hakkında bilgi sahibi.

MS Office programlarını temel seviyede kullanabilen.

Kurumun gizlilik ve temsil kurallarına uygun davranabilen.

Tercihen benzer pozisyonda deneyimli.

Vardiyalı çalışmaya uygun (otel veya 7/24 kurumlarda).