FIND_THE_RIGHTJOB.
Resepsiyonist
Turkey
İş Tanımı
- Şirket standartlarına uyarak ve konukların adını kullanmak suretiyle Konukları vardıklarında karşılamak ve adlarına kayıtlarını yapmak.
- Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde halledilmesini ve Rezervasyon Departmanına iletilmesini sağlamak
- Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak
- Alınan bütün nakitlerin kaydını tutmak.
- Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak.
- Her zaman otelin oda doluluk durumundan haberdar olmak.
- Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak.
- Kayıt ve çıkış prosedürlerine harfiyen uyulmasını ve ilgili bütün belgelerin tamamlanmasını sağlamak.
- Görevi sırasında santralın başında her zaman bir görevli bulunmasını, bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak.
- Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek
- Görev sırasında her zaman standart Şirket üniformasını giymek
- Üst düzeyde bakım, temizlik ve hijyeni sağlamak
- Şirket tüzüğüne uymak
- Gerektiği gibi ve gerektiğinde, sahada veya saha dışında yapılan zorunlu eğitim günlerine/kurslarına katılmak
Aranan Nitelikler
- Otel/eğlence/satış sektöründe Ön Büro deneyimi
- konuk ihtiyaçlarını dinleme bunlara cevap verebilme
- Mükemmel kişisel beceriler ile sunum ve iletişim becerileriİyi düzeyde konuk hizmeti sunmaya istekli
- Türkçeye ve İngilizceye hakim olmak. 3. bir dil tercih sebebidir.
- Profesyonel telefon adabı
- ONQ Bilgisi (tercihen)
Özet Bilgiler
Pozisyon
:
Resepsiyonist
Sektör
:
Turizm - Otelcilik
Kategori
:
Turizm - Otelcilik
Çalışma Şekli
:
Tam zamanlı
Çalışma Türü
:
İş Yerinde
Pozisyon Seviyesi
:
Eleman
Çalışma Yeri
:
İstanbul Avrupa Yakası Bahçelievler
Yenibosna Merkez, Hilton Garden Inn Istanbul Ataturk Airport, Yalçın Koreş Caddesi, Bahçelievler/İstanbul
Toplu Taşımaya Erişim
Kapalı Otopark
İşyeri Hekimi
Dinlenme / Oyun Alanı
İlk Yayınlama Tarihi
:
1.09.2025
Güncelleme Tarihi
:
10.09.2025
Son Başvuru Tarihi
:
1.10.2025
Similar jobs
Spa Receptionist
Hilton
Istanbul, Turkey
3 days ago
Office Administrator & Document Controller
Nicholas O'Dwyer
Gaziantep, Turkey
3 days ago
Guest Service/Front Dest Agent - Canopy by Hilton Istanbul Taksim
Hilton
Turkey
3 days ago
Call Center
Angels Akademi
Izmir, Turkey
3 days ago
call center for dental clinic
golden smile dent
Turkey
9 days ago
Sales Coordinator (Satış Koordinatörü)
Morsia Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Antalya, Turkey
9 days ago
DANIŞMAN - KARŞILAMA PERSONELİ
EFSA SAĞLIK HİZMETLERİ VE İNSAN KAYNAKLARI LİMİTED ŞİRKETİ
Turkey
9 days ago
© 2025 Qureos. All rights reserved.