Satış Öncesi ve Müşteri Proje Yönetimi Uzmanı

Param çatısı altında faaliyet gösteren Finrota , 2001 yılından bu yana online tahsilat ve açık bankacılık çözümleri sunarak, müşterilerine üstün teknoloji, güvenli altyapı ve dinamik çözümlerle hizmet veriyor.

Finrota ; online tahsilat sistemi olan Netahsilat ürünü, açık bankacılık çözümleri sunan Netekstre, Posrapor, NAP360, E-DBS ve TÖS (Toplu Ödeme Sistemi) ürünleri ile hizmet verdiği alanlarda küresel bir oyuncu olma hedefiyle çalışmalarına devam ediyor.

Yolculuğumuza gücümüze güç katarak devam ederken, dinamik çalışma ortamımızın bir parçası olacak, heyecanını ve deneyimini bizlerle paylaşacak Satış Öncesi ve Müşteri Proje Yönetimi Uzmanı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Etkili iletişim yeteneğine sahip, anlatım ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Bilgi teknolojileri ve yazılım teknolojilerinde bilgili,
• Proje yönetimi ve uyarlama alanında en az 3 yıl deneyimli,
• Online ödeme ve tahsilat sistemleri , açık bankacılık vb. konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• ERP sistemlerinde temel muhasebe bilgisine sahip,
• Diksiyonu düzgün, kurumsal temsil yeteneği güçlü,
• Ekip çalışmasına yatkın.

İş Tanımı

• Satış ekibinin talebi ile proje satış görüşmelerinde hazır bulunmak, müşterinin ihtiyaçlarını dinleyerek satış ekibine yardımcı olmak,
• Proje satış görüşmelerinde teknik toplantı notlarını almak ve gereken durumlarda ilgili ekip ile paylaşmak,
• Projeleri canlı ve test ortamının sağlık bir şekilde müşterinin almış olduğu hizmetlerin tümü için sorunsuz çalıştığının kontrol etmek,
• Müşteri ile beraber proje takvimi oluşturmak,
• Canlı ortam ve test ortam bilgilerinin ve hizmet aldığı Web Servise ait dokümanları proje paydaşları ile paylaşmak,
• Müşteri ile Business akışları ve proje akışlarını belirlemek,
• Müşteri ile haftada 1 kez olmak üzere proje durum değerlendirme toplantısı planlamak,
• Müşteriler ile düzenli olarak yerinde veya online olarak ziyaretler ve memnuniyet toplantıları yapmak,
• Müşterilerin banka süreçlerine destek vermek (Banka başvuru, Pos Kurulumu için destek ekibine yönlendirme v.b.),
• Web Servis entegrasyon süreçlerinde müşteri veya paydaş entegratör kurumlara destek vermek (Servis akışlarının anlatımı, örnekler ile destekleme v.b.),
• Entegrasyon ve müşteri tarafında beklenen akışlar ile ilgili paydaşlar ile uçtan uca testlerde hazır bulunmak,
• Müşteriye Lisans paketleri Finrota ürünlerinin eğitimini vermek,
• Müşteri ile ortak planlama yaparak projenin canlıya alınması sürecini koordine etmek,
• Proje canlıya alındıktan sonra arka planda monitöre etmek,
• Sorumlu olduğu Projeler için Proje Akış dokümanını oluşturmak ve güncellemek.

Detaylar için;

• Ziyaret et: https://finrota.com/
• Bizi Linkedln’den takip et: https://www.linkedin.com/company/ecozum
• Bizi Instagram’dan takip et: https://www.instagram.com/finrota/
• Bizi X’den takip et: https://x.com/finrotacom

"Param’da seni bekleyen ayrıcalıklar!”

🚗 Yol Desteği

🍽️ Yemek Desteği

🏥 Sana Özel Sağlık Sigortası

🎂 Doğum Günü İzni

🎁 Welcome Kit

👋 Buddy Süreci

💻 ParamHub ile Eğitimler

🍹 Eğlence Molası

💳 ParamKart

🏆 Param’lının Avantajları

🌟 Referans Ödülü

📚 Karne ve İlk Okul Günü İzinleri

👶 Minik aile üyelerine 'hoş geldin' hediyesi!

🎙️ Söz Sende