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El puesto se encarga de supervisar y asegurar el cumplimiento de las operaciones de distribución, garantizando la ejecución eficiente de las rutas de entrega y el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de la empresa.
Incluye la gestión del personal a cargo, lo que abarca supervisión, capacitación, evaluación, manejo de conflictos y aplicación de medidas correctivas, con el objetivo de mantener un desempeño adecuado y alineado a los objetivos organizacionales.
También implica coordinar y monitorear todo el proceso de entrega de mercancía, desde la carga y transporte hasta la entrega al cliente, la recolección de pagos y la correcta documentación de las transacciones.
Además, el rol requiere identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos, resolver situaciones relacionadas con la distribución y asegurar el cumplimiento de las rutas, tiempos de entrega y controles establecidos para la operación.
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