Teknik Hizmetler Müdürü

Univis , 2014 yılında otomatik tanımlama ve veri toplama (OT/VT) çözümlerini geliştirmek ve bilişim sektörüne destek hizmetleri sunmak amacıyla yola çıkmıştır. Bugün Param çatısı altında yenilikçi BT çözümleri sunan Univis, güçlü iş ortaklarıyla birlikte müşterilerinin operasyonel süreçlerinin dijitalleşmesinde destekleyici bir rol oynamaktadır. Univis, donanım ürünlerinin ve teknik servis hizmetlerinin yanı sıra Param'ın bütünleşik finans çözümleriyle kullanıcılarına uçtan uca hizmetler sunar.

Sektördeki 30 yılı aşkın uzmanlığını, donanım, teknik servis ve bilişim destek alanlarında sunduğu yenilikçi ve kaliteli hizmetlerle pekiştiren Univis kalite ve müşteri memnuniyetine odaklı bir hizmet anlayışına sahiptir. Sürekli gelişim ve iyileştirme prensiplerini benimseyerek sunduğu hizmetlerin yüksek standartlarını korumayı amaçlamaktadır.

Yolculuğumuza gücümüze güç katarak devam ederken, dinamik çalışma ortamımızın bir parçası olacak, heyecanını ve deneyimini bizlerle paylaşacak Teknik Hizmetler Müdürü arıyoruz.

Aranan Kriterler

• Üniversitelerin veya teknik okulların Elektrik, Elektronik-Haberleşme, Bilgisayar veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen en az 5 yıl teknik servis tecrübesine sahip,
• Teknolojik ürünlerin arıza tespiti ve onarımı konusunda teknik bilgiye sahip,
• Müşteri odaklı, iletişim becerileri güçlü,
• Yurt içi seyahat engeli bulunmayan,
• B sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip.

İş Tanımı

• Satış ekibine, bakım-onarım, Presales ve MDM gibi ürün kontrol yazılımları konusunda teknik destek ve danışmanlık sağlamak,
• El terminalleri, barkod okuyucular, barkod yazıcılar, POS cihazları ve özel tasarım endüstriyel ürünlerin bakım, onarım ve ayar süreçlerini yönetmek,
• MDM yazılımlarının kurulumu, uzaktan yönetimi ve kontrolünü gerçekleştirmek,
• Teknik servis süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanmasından sorumlu olmak,
• Ürünlerin performansını ve verimliliğini artırmaya yönelik iyileştirme çalışmaları yürütmek,
• Teknik ekibin koordinasyonunu sağlamak ve operasyonel süreçlerde etkin iletişim kurmak,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun teknik çözümleri önermek.

Detaylar için;

• Ziyaret et: https://univis.com.tr/
• Bizi Linkedln’den takip et: https://www.linkedin.com/company/univis/
• Bizi Instagram’dan takip et: https://www.instagram.com/univissocial/
• Bizi X’den takip et: https://x.com/univerasocial

“Param’da seni bekleyen ayrıcalıklar!”

🚗 Yol Desteği

🍽️ Yemek Desteği

🏥 Sana Özel Sağlık Sigortası

🎂 Doğum Günü İzni

🎁 Welcome Kit

👋 Buddy Süreci

💻 ParamHub ile Eğitimler

🍹 Eğlence Molası

💳 ParamKart

🏆 Param’lının Avantajları

🌟 Referans Ödülü

📚 Karne ve İlk Okul Günü İzinleri

👶 Minik aile üyelerine 'hoş geldin' hediyesi!

🎙️ Söz Sende

" 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenen kişisel verileriniz ile ilgili detaylı bilgilendirmeye https://hr.param.com.tr/tr/aydinlatma-metni adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz."