Tele Sales Representativo

المسمى الوظيفي: ممثلة مبيعات عبر الهاتف (Tele Sales Representative)

الهدف من الوظيفة:

زيادة مبيعات الشركة من خلال الاتصال المباشر بالعملاء وتقديم العروض وإغلاق الصفقات عبر الهاتف،

وليس استقبال الاستفسارات فقط.

الوظيفة تتطلب شخصية بيعية نشطة قادرة على الإقناع وتحقيق أهداف شهرية محددة.

المهام والمسؤوليات:

• إجراء مكالمات يومية لعملاء قائمين وجدد بهدف البيع المباشر للمنتجات.

• شرح مزايا المنتجات والعروض وتقديمها بطريقة محفزة للإقناع بالشراء.

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة من الإدارة.

• متابعة العملاء بعد البيع لضمان تكرار الطلب وزيادة المبيعات.

• تنشيط العملاء غير النشطين عبر مكالمات مجدولة أسبوعيًا.

• تسجيل جميع المكالمات والنتائج في ملفات المبيعات.

• تنسيق الطلبات مع إدارة العمليات والتوصيل لضمان تنفيذها بدقة.

• إعداد تقرير يومي بعدد المكالمات، الطلبات، ونسبة التحويل الفعلية.

المهارات والخبرات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال المبيعات الهاتفية أو التلي سيلز فقط (وليس خدمة العملاء).

• مهارة عالية في الإقناع وإغلاق البيع عبر الهاتف.

• أسلوب لبق وصوت واضح وواثق.

• قدرة على التعامل مع الاعتراضات وتحويلها إلى فرص بيع.

• إجادة استخدام برامج Excel أو أي نظام متابعة عملاء (CRM).

• فهم جيد لأساسيات العمليات التجارية والطلبيات.

• الأفضلية لمن لديها خبرة في مبيعات القهوة أو المنتجات الغذائية أو FMCG.

السمات الشخصية المطلوبة:

• شخصية بيعية حقيقية، تحب المنافسة وتحقيق الأرقام.

• انضباط في المتابعة اليومية والتقارير.

• حضور قوي عبر الهاتف، وقدرة على بناء علاقة سريعة مع العميل.

• حماس ومرونة في أسلوب العمل.

• الالتزام بالنتائج لا بمجرد أداء المكالمات.

التقديم للإناث

نوع الوظيفة: دوام جزئي

الراتب المدفوع: ﷼٤٬٥٠٠٫٠٠ لكل شهر