Telesatış Müşteri Temsilcisi

Telesatış Müşteri Temsilcisi

Katılacağınız Takım

MetLife global bir sigorta şirketi olarak en iyi yeteneklerinizi geliştirmenizi ve potansiyelinizi daha da artırmanızı sağlayan bir çalışma ortamı sunar.

Hedeflerinize tutkuyla ilerlemek, geniş ve global bir ekip ile başarının tadını çıkarmak istiyorsanız, Direkt Pazarlama Ekibimizde sizi de aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!

Fırsat

‘‘En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi’’ ve ‘’En İyi Telemarketing ve Satış Kampanyası’’ödüllerini alan Tele-Satış Departmanı bünyemizde görevlendirilmek üzere Tele-Satış Müşteri Temsilcileri arıyoruz;

Güvenli Bir Gelecek İnşa Etmemize Nasıl Yardımcı olacaksınız? (Ana Sorumluluklar)

• Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda mevcut ve potansiyel müşteriler ile görüşülerek, ilgili ürünlerin satışının telefonda gerçekleştirilmesi,
• Müşteriler ile yapılan görüşmelerde, müşterilerin ürün ve hizmetlerle ilgili talep ve sorularına ilk temas noktasında cevap verilmesi ve çözümleyemediği noktada ilgili tarafların bilgilendirilmesi,
• Müşteriler ile yapılan görüşmelerin, “Görüşme Kalitesi Prosedürü” nde belirlenmiş olan kriterlere uygun olarak gerçekleştirilmesi,
• Yürütülen tüm faaliyetlerin “Tele-Satış Bölüm” prosedürüne uygun olarak gerçekleştirilmesi,
• Yüksek performansın desteklendiği, güçlü bir prim politikasına uyum olarak çalışmak

Başarılı Olmak İçin Gerekenler (Gereken Nitelikler)

• En az Meslek Yüksek Okulu, tercihen Üniversite mezunu,
• Min. 6 ay sektör çağrı merkezi satış deneyimi / aktif satış deneyimi olan,
• MS Office programlarını aktif kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen,
• İletişimi güçlü, çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
• Hizmet kalitesine önem veren,
• Müşteri odaklı olmak
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilli,