TERCÜMAN

Grand Clinic, estetik ve diş tedavileri alanında uluslararası hastalara yönelik yüksek kalite standartlarıyla hizmet veren, sektöründe öncü bir sağlık kuruluşudur. Sürekli büyüyen organizasyonumuz kapsamında, hasta deneyimini mükemmeliyet odaklı bir yaklaşımla yönetecek Uluslararası Hasta Tercümanları aramaktayız.

SORUMLULUKLAR

• Konsültasyon, tedavi ve operasyon süreçlerinde hasta–doktor iletişimine aktif olarak destek olmak,
• Hastalara sunulan tedavi planları, süreçler ve fiyatlandırma hakkında doğru bilgilendirme yapmak,
• Uluslararası hastalarla etkili iletişim kurarak güven oluşturmak ve hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,
• Hasta taleplerini doğru şekilde analiz ederek ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak,
• Klinik kalite standartları, etik kurallar ve gizlilik ilkelerine uygun şekilde çalışmak.

ARANAN NİTELİKLER

• Türkçe’ye ileri düzeyde bilen (zorunlu) ,
• İngilizce’yi ileri düzeyde bilen ,
• Aşağıdaki dillerden birini konuşabilmek avantajdır: Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Portekizce, Lehçe veya Almanca.
• Güçlü iletişim becerilerine sahip,
• İkna kabiliyeti yüksek, satış ve hasta ilişkileri konusunda deneyimli,
• Sorumluluk bilinci gelişmiş ve çözüm odaklı,
• Plastik ve estetik cerrahi hastalarıyla birebir iletişim kurabilecek,
• Tercihen sağlık turizmi alanında deneyim sahibi.

İş Türü: Tam zamanlı