Alcance del Trabajo:
El Técnico de Servicio realiza instalaciones de servicio, modificaciones, ampliaciones y/o reparaciones de sistemas eléctricos, conductores y materiales y equipos asociados dentro de la industria eléctrica residencial, comercial e industrial. Es responsable de ejecutar tareas y proyectos de servicio eléctrico con supervisión limitada, garantizando seguridad, eficiencia y calidad. Este puesto implica la interpretación de planos de construcción eléctrica, la terminación de cables, la instalación y diagnóstico de cableado de control, y el mantenimiento de herramientas, equipos y vehículos. El técnico trabajará en estrecha colaboración con supervisores y miembros del equipo para cumplir con los objetivos y plazos del proyecto.
Responsabilidades:Seguridad y Hábitos de Trabajo:- Demostrar hábitos de trabajo seguros al realizar todas las tareas/proyectos de servicio eléctrico.
- Realizar trabajos a diversas alturas y en áreas restringidas o estrechas.
- Abrir zanjas utilizando herramientas manuales o equipo.
Habilidades Técnicas:- Leer e interpretar con precisión planos de construcción eléctrica, esquemas, planos (blueprints) y diagramas de lógica de escalera.
- Terminar cables, instalar y diagnosticar cableado de control.
- Doblar e instalar con precisión todo tipo de tubería (conduit).
- Poseer conocimientos sobre jalado de cables, así como métodos de construcción en concreto, mampostería, metales y madera.
- Realizar terminaciones/empalmes de cables de alto voltaje y fibra óptica.
- Utilizar fórmulas eléctricas para realizar cálculos precisos.
Gestión de Proyectos:- Planificar, programar y organizar tareas de manera eficiente para cumplir con los plazos.
- Coordinar actividades con el equipo asignado para alcanzar los objetivos del proyecto.
- Asignar empleados de campo a las tareas del proyecto según su habilidad y experiencia individual.
- Monitorear materiales, herramientas y equipos para una correcta solicitud o programación.
Documentación y Comunicación:- Utilizar y mantener documentación precisa del proyecto (por ejemplo, hojas de tiempo, informes de progreso, registros diarios).
- Mantener informados a los clientes sobre el estado y avance del trabajo.
- Reportar el progreso de fin de día al despachador del departamento de servicio.
- Completar oportunamente el seguimiento de proyectos pendientes.
Mantenimiento y Organización:- Mantener el cuidado adecuado de herramientas, equipos y vehículo.
- Organizar materiales y herramientas para mantener un área de trabajo limpia y ordenada.
- Mantener el inventario de materiales en el vehículo para atender adecuadamente a clientes.
- Asegurar la correcta apariencia y mantenimiento del vehículo (interior y exterior).
Habilidades Interpersonales:- Fomentar una relación de trabajo cooperativa con gerentes, supervisores, compañeros de trabajo y clientes.
- Verificar con los clientes antes de iniciar y al finalizar el proyecto.
Requisitos Mínimos:Requisito de Licencia:- Solo en estados y localidades donde sea requerido. Debe contar con una licencia válida para operar vehículos y ser considerado asegurable por la compañía aseguradora de la empresa.
Educación:- Graduado de escuela secundaria, poseedor de G.E.D. o estudios/experiencia equivalentes.
Experiencia:- Puesto con experiencia; se requiere menos de 6 años de experiencia eléctrica.
- Mantener una licencia de conducir válida y ser considerado asegurable por la compañía aseguradora de la empresa.
- Poseer una licencia de Oficial Electricista (Journeyperson) en los estados y localidades donde sea requerido.
- Comprender y cumplir con todos los códigos NEC, estatales y locales.