Yurtdışı MICE ve Operasyon Yöneticisi

Touch DMC , operasyon ekibini büyütmeye devam ediyor!

Arjantin, Brezilya, Küba, Meksika, Kolombiya, Panama, Güney Afrika ve Dominik Cumhuriyeti’ndeki güçlü varlığımızı desteklemek üzere,  Türkiye ofisimizde  görev alacak,  Orta ve Latin Amerika odaklı bir Operasyon Yöneticisi  arıyoruz.

Bu pozisyon, yerel tedarikçilerimiz ve bölgesel ofislerimizle yakın iş birliği içinde çalışarak operasyonel süreçlerin koordinasyonundan ve yüksek hizmet kalitesinin sürdürülebilirliğinden sorumlu olacaktır.

Temel Sorumluluklar

• Latin Amerika destinasyonlarındaki günlük operasyonların koordinasyonunu sağlamak
• Bölgedeki DMC ofisleri, tedarikçiler ve iş ortaklarıyla etkin iletişimi yürütmek
• Teklif, rezervasyon, operasyon ve hizmet sonrası süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak
• Bütçe, maliyet ve iş akışlarını takip etmek; verimliliği artıracak çözümler geliştirmek
• Misafir memnuniyetini ve hizmet kalitesini sürekli olarak izlemek
• Uluslararası ekipler arasında operasyonel destek sağlamak ve bilgi akışını yönetmek
• Sorumlu olunan ülkelerde operasyonların uçtan uca yönetimini üstlenmek (teklif talepleri, teklif hazırlığı, rezervasyon, operasyon ve faturalandırma süreçleri dahil)

Aranan Nitelikler

• Latin Amerika destinasyonları ve pazar dinamikleri konusunda güçlü bilgi
• Outgoing turizm operasyonları alanında  3–5 yıl  deneyim
• Çok iyi düzeyde  İngilizce ;  İspanyolca  bilgisi güçlü bir artıdır
• MICE  veya grup operasyonları deneyimi tercih sebebidir
• Analitik düşünebilen, iletişim ve problem çözme becerileri güçlü
• Dinamik, detaylara önem veren ve ekip çalışmasına yatkın

Sunduğumuz Olanaklar

• Büyüyen global bir DMC yapısında stratejik bir rol
• Çok kültürlü ve iş birliğine dayalı çalışma ortamı
• Rekabetçi ücret paketi + performans primi