Yurtdışı Müşteri Temsilcisi

Şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere aşağıda belirttiğimiz nitelikleri sağlayabilecek bayan ekip arkadaşı arayışımız mevcuttur.

İş Açıklaması;

• Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi,
• Yabancı müşterilerin mail veya telefon üzerinden gelen taleplerinin İngilizce olarak karşılanması,
• Gerektiğinde hizmetler hakkında bilgi verilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Yabancı müşterilerden gelen maillerin Türkçeleştirilmesinin yapılması ve firma içi ilgili kişilere iletilmesi

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar;

• Tercihen işletme mezunu,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Tercihen eğitiminin bir bölümünü veya tamamını İngilizce dilinde tamamlamış,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, özellikle telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Teklif ve fiyat çalışmalarını yapmak,
• Maliyetlendirme çalışması yapmak,
• Tercihen araç kullanabilen,
• Seyahat engeli olmayan,
• Hibrit çalışacak,
• Mevcut müşterilerle ticari ilişkilerin geliştirilmesi, yeni kanalların oluşturulması,
• Firmanın hacmine ve ihtiyaçlarına göre doğru satış pazarlama ve iletişim stratejilerinin geliştirilmesi,