Yurtdışı Turlar Operasyon Yöneticisi

Genel Nitelikler

İtalya öncelikli Avrupa destinasyonlarında uzmanlaşmış, hızla büyüyen DMC organizasyonumuzun operasyonel mükemmelliğini ve tedarikçi ilişkilerini yönetecek, vizyoner bir Yurtdışı Turlar Operasyon Yöneticisi arıyoruz.

• Üniversitelerin Turizm veya ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Outgoing operasyon ve grup yönetimi alanında en az 10 yıl deneyimli,
• İleri seviyede İngilizce bilen; (İtalyanca ve/veya İspanyolca dillerinden en az birine hakimiyet büyük avantaj sağlayacaktır),
• İtalya başta olmak üzere tüm Avrupa destinasyonlarında derinlemesine operasyonel bilgi ve yerel tedarikçi portföyüne sahip,
• Tercihen: Latin Amerika (LATAM) pazarlarından İtalya ve Avrupa’ya yönelik "Group Incoming" operasyonlarında deneyim sahibi,
• Planlama, kotasyon hazırlama ve bütçe yönetimi konularında uzman,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden veya ulaşım sorunu olmayan,
• Yurt dışı seyahat engeli bulunmayan.

İş Tanımı ve Sorumluluklar

• Tedarik ve Kontrat Yönetimi: Yurt dışındaki yerel tedarikçiler (otel, transfer, rehberlik vb.) ile yıllık kontrat süreçlerini yürütmek, satın alma hacmini yönetmek ve yeni partnerlikler geliştirmek.
• Ürün Geliştirme ve Kotasyon: B2B ve B2C kanallar için hazırlanan grup paketlerinin, MICE taleplerinin ve münferit programların maliyet analizlerini (kotasyon) yaparak satışa hazır hale getirmek.
• Uçtan Uca Operasyon: Onaylanan programların uçak planlamasından otel rezervasyonuna, vize takibinden tur dönüşü dosya kapama ve raporlamasına kadar tüm süreçleri yönetmek.
• Süreç Liderliği: Operasyon ve satış ekipleri arasında koordinasyonu sağlamak, teknik aksaklıklarda hızlı ve çözüm odaklı müdahalelerde bulunmak.
• Saha Yönetimi: Gerektiğinde operasyonel başarıyı denetlemek veya kritik gruplara yurt dışında eşlik etmek.

Yetkinlikler

• Analitik düşünme yapısına sahip ve sonuç odaklı,
• Yüksek iletişim becerisi ve müzakere yeteneği olan,
• Kriz yönetimi ve stres altında karar verme kabiliyeti yüksek,
• Red DMC’nin kalite standartlarını tüm operasyonel süreçlerde koruyabilecek.

Red DMC Hakkında

15 yıllık sektör tecrübemizle, iş ortaklarımıza Avrupa genelinde esnek ve kaliteli çözümler sunuyoruz. Büyüyen organizasyonumuzda, global vizyonumuza katkı sağlayacak deneyimli liderler ile yol yürümeyi hedefliyoruz.