Qureos

FIND_THE_RIGHTJOB.

Çağrı Merkezi Temsilcisi

JOB_REQUIREMENTS

Hires in

Not specified

Employment Type

Not specified

Company Location

Not specified

Salary

Not specified

İstanbul Fatih'teki mağazamızda, gelinlik sektöründe faaliyet gösteren markamızın müşteri iletişimini güçlendirecek, temsil gücü yüksek bir Çağrı Merkezi Temsilcisi arıyoruz.

Görev Tanımı:

  • Gelen çağrıları ve dijital kanallar üzerinden (WhatsApp, e-posta, sosyal medya) gelen müşteri taleplerini profesyonel şekilde yanıtlamak
  • Randevu taleplerini oluşturmak ve satış ekibiyle koordineli şekilde ilerletmek
  • Mevcut ve potansiyel müşterilerle etkili, güven verici ve marka diline uygun iletişim kurmak
  • Takip sistemine müşteri bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde girmek
  • Günlük raporlama ve geri bildirim süreçlerinde aktif rol almak

Aranan Nitelikler:

  • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü
  • Müşteri memnuniyetine ve kurumsal temsil gücüne önem veren
  • Çağrı merkezi veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli

İlgilenen adayların özgeçmişlerini iletmeleri rica olunur.

İş Türü: Tam zamanlı

© 2025 Qureos. All rights reserved.