موظفة استقبال للعمل في عيادة راقية (سعودية)

المسمى الوظيفي: موظفة استقبال – عيادة عافية
الموقع: الخبر، المملكة العربية السعودية

نبذة عن العيادة:
عيادة عافية متخصصة في علاجات الحقن الوريدي وخدمات العافية الحديثة، تقدم تجربة راقية واهتمامًا عاليًا براحة ورضا العملاء. فريق الاستقبال لدينا هو الواجهة الأولى للعيادة، ويساهم بشكل مباشر في تكوين الانطباع الأول وتجربة العميل الكاملة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية وودودة.
• الرد على الاتصالات الهاتفية والرسائل (بما في ذلك الواتساب) والإجابة على استفسارات العملاء.
• حجز المواعيد وتأكيدها وإعادة جدولتها والمتابعة مع العملاء.
• التنسيق مع فريق التمريض والأطباء لضمان سير العمل بسلاسة داخل العيادة.
• المحافظة على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال وصالة الانتظار.
• المساعدة في الأعمال الإدارية البسيطة (الملفات، إدخال البيانات، المدفوعات، إلخ).

المتطلبات:

• يشترط أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• يفضّل خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو العمل بالمكاتب الأمامية.
• تعتبر الخبرة في المجال الصحي أو العيادات ميزة إضافية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية.
• إجادة اللغة العربية، ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية تعتبر نقطة إضافية.
• إلمام جيد باستخدام الحاسب الآلي وبرامج الحجز والتواصل (مثل الواتساب للأعمال).

المزايا:

• راتب منافس.
• بيئة عمل حديثة ومهنية في عيادة عافية نامية.
• تدريب على أنظمة العيادة ومعايير خدمة العملاء وخدمات العافية.

للسعوديين فقط

نوع الوظيفة: دائم

الراتب المدفوع: ﷼٥٬٥٠٠٫٠٠ لكل شهر

موقع العمل: بشكل شخصي