Qureos Mentor

Transit petroleum services company

شركة ترانزيت (Transit) إحدى الشركات الرائدة في تشغيل وإدارة محطات الوقود بالمملكة العربية السعودية تسعى دائمًا إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائها وتطوير كوادرها البشرية. نعلن عن توفر وظيفة أخصائي خدمة عملاء / Customer Service Specialist للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة الموظفين. المهام والمسؤوليات Responsibilities: <ul> <li>استقبال استفسارات العملاء والتعامل مع الشكاوى باحترافية وسرعة.</li> <li>متابعة وتحليل مؤشرات رضا العملاء والعمل على تحسينها باستمرار.</li> <li>اقتراح وتنفيذ مبادرات لتطوير خدمة العملاء وفقًا لأفضل الممارسات.</li> <li>تدريب وتطوير موظفي الصف الأمامي لرفع مستوى الأداء وجودة الخدمة.</li> <li>التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم تجربة عملاء مميزة.</li> <li>إعداد تقارير دورية للإدارة تتضمن الملاحظات والاقتراحات.</li> <li>Handle customer inquiries and complaints professionally and promptly.</li> <li>Monitor and analyze customer satisfaction indicators and drive continuous improvement.</li> <li>Propose and implement initiatives to enhance customer service best practices.</li> <li>Train and develop front-line employees to improve performance and service quality.</li> <li>Coordinate with other departments to ensure a distinguished customer experience.</li> <li>Prepare regular management reports with insights and recommendations.</li> </ul> المتطلبات Requirements: <ul> <li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.</li> <li>القدرة على العمل بروح الفريق وتحفيز الآخرين.</li> <li>إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li> <li>Minimum 3 years of experience in customer service.</li> <li>Fluency in English (spoken and written).</li> <li>Excellent communication skills and ability to work under pressure.</li> <li>Strong teamwork spirit and ability to motivate others.</li> <li>Proficiency in Customer Relationship Management (CRM) systems.</li> </ul> للتقديم To Apply: أرسل السيرة الذاتية إلى: مستوى الأقدمية مستوى متوسط الأقدمية نوع التوظيف دوام كامل المجالات النفط والغاز<img src="https://www.jobg8.com/Tracking.aspx?cfX0j3ddO%2boDBaK4eDi2czyDPe4jQTjjh" width="0" height="0" />

Customer Service Specialist

نائب الرئيس التنفيذي للخدمات التجارية شركة ترانزيت الرائدة في تشغيل وإدارة محطات الوقود ومراكز الخدمة في المملكة العربية السعودية تبحث عن كفاءات قيادية متميزة للانضمام إلى فريقها التنفيذي. نعلن عن شاغر نائب الرئيس التنفيذي للخدمات التجارية لقيادة وتطوير أنشطة الشركة التجارية وتعزيز مكانتها التنافسية وربط أنشطة الشركات الفرعية في مجالات الوقود والأنشطة غير المتعلقة بالوقود لتحقيق التكامل الاستراتيجي. المسؤوليات <ul> <li>وضع وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للشركة بما يحقق أهداف النمو والتوسع.</li> <li>إدارة وتطوير قطاعات المبيعات التسويق علاقات العملاء والعقود التجارية.</li> <li>بناء شراكات استراتيجية مع العملاء والموردين والشركات العالمية.</li> <li>تطوير المبادرات التي تعزز الإيرادات وتحسن تجربة العملاء.</li> <li>الإشراف على فرق العمل التجارية وتطوير قدراتها لرفع الكفاءة.</li> <li>متابعة وتحليل مؤشرات الأداء التجاري ورفع تقارير دورية للإدارة العليا.</li> <li>ضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات العلاقة بالأنشطة التجارية.</li> <li>العمل على ربط وتكامل أنشطة الشركات الفرعية التابعة لترانزيت في مجال الوقود والأنشطة غير المتعلقة بالوقود لتحقيق التكامل الاستراتيجي وزيادة الكفاءة.</li> <li>Ensure integration and alignment of Transit's subsidiary companies across both fuel-related and non-fuel activities to achieve strategic synergy and operational efficiency.</li> </ul> المتطلبات <ul> <li>خبرة قيادية لا تقل عن 10 سنوات في المجال التجاري أو تطوير الأعمال.</li> <li>خبرة مثبتة في شركات كبرى أو قطاعات ذات صلة (الطاقة الخدمات التجزئة).</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.</li> <li>مهارات عالية في التفاوض بناء الشراكات وإدارة الفرق.</li> <li>القدرة على قيادة التغيير ووضع استراتيجيات مبتكرة للنمو.</li> <li>مؤهل جامعي في إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة (يفضل ماجستير).</li> <li>Minimum of 10 years of senior leadership experience in commercial or business development roles.</li> <li>Proven track record in large companies or related sectors (energy, services, retail).</li> <li>Fluency in English (spoken and written).</li> <li>Strong skills in negotiation, partnership building, and team leadership.</li> <li>Ability to drive change and design innovative growth strategies.</li> <li>Bachelor's degree in Business Administration or related field (MBA preferred).</li> </ul> لطلب التقديم <ul> <li>أرسل السيرة الذاتية إلى: </li> </ul><img src="https://www.jobg8.com/Tracking.aspx?Yme9LuXTT4uONUwAYd%2fqN8FNvKbbDc%2bbo" width="0" height="0" />

Deputy Chief Executive Officer

استخدم الذكاء الاصطناعي لتقييم مدى ملاءمتك احصل على مشورة مستندة إلى الذكاء الاصطناعي بشأن هذه الوظيفة وغيرها من الميزات الحصرية.شركة ترانزيت تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مدير التقنية والتحول الرقمي ليكون مسؤولًا عن قيادة الاستراتيجية التقنية للشركة والإشراف على تطوير الأنظمة الرقمية وال ERP وتعزيز مبادرات التحول الرقمي والحوكمة الداخلية بما يحقق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية والابتكار.Transit is announcing an opening for Director of Technology & Digital Transformation, responsible for leading the company's technology strategy, overseeing ERP and digital systems development, and driving digital transformation and governance initiatives to achieve the highest levels of operational efficiency and innovation. المهام والمسؤوليات Responsibilities: <ul><li>وضع وتنفيذ الاستراتيجية التقنية والتحول الرقمي للشركة.</li><li>تطوير وإدارة أنظمة ال ERP وربطها بكافة الإدارات لضمان التكامل.</li><li>قيادة مبادرات التحول الرقمي وتبني أحدث الحلول التقنية.</li><li>الإشراف على أمن المعلومات وحماية البيانات والأنظمة.</li><li>تطوير البنية التحتية التقنية بما يتوافق مع التوسع والنمو.</li><li>دعم الإدارات المختلفة بحلول تقنية مبتكرة لتحسين الأداء والخدمات.</li><li>المساهمة في تعزيز الحوكمة الداخلية من خلال الأتمتة والأنظمة.</li><li>إعداد تقارير تقنية دورية للإدارة العليا عن الأداء والإنجازات.</li><li>Develop and implement the company's technology and digital transformation strategy.</li><li>Manage and enhance ERP systems, ensuring full integration across departments.</li><li>Lead digital transformation initiatives and adopt innovative technology solutions.</li><li>Oversee information security and ensure data/system protection.</li><li>Build and expand IT infrastructure aligned with growth plans.</li><li>Support departments with innovative IT solutions to improve operations and services.</li><li>Contribute to strengthening internal governance through automation and systems.</li><li>Prepare regular technology performance reports for senior management.</li></ul> المتطلبات Requirements: <ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال التقنية والتحول الرقمي.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وإدارة أنظمة ال ERP.</li><li>معرفة قوية بأمن المعلومات وحوكمة التقنية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.</li><li>مهارات عالية في القيادة التخطيط الاستراتيجي وإدارة الفرق.</li><li>مؤهل جامعي في تقنية المعلومات أو هندسة الحاسب أو تخصص مشابه (يفضل ماجستير).</li><li>Minimum 10 years of experience in IT and digital transformation.</li><li>Proven expertise in ERP systems development and management.</li><li>Strong knowledge of information security and IT governance.</li><li>Fluency in English (spoken and written).</li><li>Excellent leadership, strategic planning, and team management skills.</li><li>Bachelor's degree in IT, Computer Engineering, or related field (Master's preferred).</li></ul> للتقديم To Apply: <ul><li>أرسل السيرة الذاتية إلى: </li></ul><img src="https://www.jobg8.com/Tracking.aspx?fE5KftOqHhR8ue%2bkYqgkNICa2Wh%2bEmXgm" width="0" height="0" />

Director of Technology & Digital Transformation

Join Transit petroleum services company and explore 3   exciting career opportunities. They're hiring for various roles with options for remote or on-site work. Apply today and become part of their innovative team.

Transit petroleum services company

ABOUT_COMPANY

Customer Service Specialist

Deputy Chief Executive Officer

Director of Technology & Digital Transformation