Find The RightJob.

أخصائي البلاغات

الهدف الوظيفي

تنفيذ مهام قسم البلاغات ، بما في ذلك التعامل مع المخالفات المبلغ عنها وتحليلها، وإدارة سجلات المعلومات والأدلة، ومتابعة إحصائيات المخالفات المبلغ عنها، مع ضمان أن تتم جميع الأنشطة وفقًا للقوانين والسياسات والإجراءات المعتمدة

المهام والمسؤوليات

أولاً. المهام التشغيلية

استقبال المخالفات المبلغ و التعامل معها بكفاءة وفعالية
جمع المعلومات والوثائق الداعمة وإجراء عمليات البحث في قواعد البيانات ذات الصلة، بهدف التحقق من صحة المعلومات
تحليل وتقييم وتوثيق جميع الأدلة والمعلومات التي يتم الحصول عليها أو الإبلاغ عنها وذلك وفقًا للمعايير المعتمدة
إعداد التقارير المتعلقة بالمخالفات المبلغ عنها بدقة وفي الوقت المناسب ورفعها للإدارة للمراجعة واتخاذ القرار.
إجراء فحص للسجلات المتعلقة وإدراج النتائج في التقارير ذات الصلة قبل رفعها للإدارة
متابعة اتجاهات المخالفات المبلغ عنها وإعداد تقارير وضمان دقة المعلومات قبل رفعها لرئيس القسم
تحديث وصيانة نظام إدارة السجلات والتأكد من حفظ جميع المعلومات المتعلقة بالمخالفات لتكون مرجعًا مستقبليًا
جمع المعلومات والوثائق اللازمة لإعداد التحليل بالتنسيق مع الفريق
حفظ وأرشفة جميع السجلات والوثائق والمراسلات المتعلقة بأنشطة قسم المخالفات مع الحفاظ على سرية المعلومات
إغلاق ملف الشكوى إداريًا بعد تحويلها لفريق الفحص أو التحقيق، والتأكد من تسجيل وتوثيق جميع المعلومات

ثانياً. إدارة وتطوير المواهب

ضمان إتمام البرامج التدريبية والشهادات المطلوبة لمواكبة متطلبات الوظيفة وتحسين الأداء المستمر.
الحصول على تقييمات الأداء في منتصف ونهاية العام في الوقت المحدد، وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة
متابعة أحدث المعلومات ذات الصلة بالوظيفة لضمان تقديم مستوى أداء معياري
المساهمة في تبادل ونشر المعرفة لبناء قدرات الفريق وتعزيز جودة أدائه
المساهمة في تطوير الموظفين المواطنين بما يتماشى مع أهداف الهيئة واستراتيجية التوطين

ثالثاً. المهام المؤسسية

الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المؤسسية ذات الصلة (الموارد البشرية، التقنية، المشتريات، المالية، الصحة والسلامة، وغيرها)
إعداد المراسلات الخاصة بالقسم مثل رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات والخطابات بشكل مهني ودقيق
حفظ وتوثيق وأرشفة السجلات الورقية والإلكترونية الخاصة بالقسم وفقًا للسياسات المعمول بها
الرد على الاستفسارات المتعلقة بالقسم وتقديم الدعم المطلوب للوحدات التنظيمية والموظفين عند الحاجة
استخدام التقنيات المتاحة في الهيئة لرفع كفاءة العمل وتحسين الإنتاجية
الالتزام بقيم الهيئة ومدونة قواعد السلوك والأخلاقيات لدعم ثقافة مؤسسية قائمة على القيم
المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة وعمليات وممارسات العمل، بما يتماشى مع المعايير العالمية والفعالية وخفض التكاليف
المساهمة في إعداد وتقديم البيانات والتقارير المطلوبة بدقة وفي الوقت المحدد وفق معايير الجودة.
التعاون في تنفيذ سياسات وتشريعات الصحة والسلامة أثناء أداء المهام

رابعاً.مهام عامة

يجب أن يعكس مستوى الأداء المؤهل العلمي ونوع الدورات في مجال التخصص والمستوى الوظيفي للموظف ومستوى الإنتاجية
الحصول على الشهادات العلمية والمهنية المطلوبة والمعتمدة من الهيئة خلال الفترة المحددة وفق خطة التطوير الفردية للموظف
تنفيذ المهام والمسؤوليات بشكل مستقل ما لم يتم الحصول على توجيه أو موافقة لتفويض مهمة معينة لموظفين آخرين عند عدم القدرة على تنفيذها
ضمان العمل بروح الفريق والتعاون والالتزام خلال أداء الواجبات

المؤهلات الأكاديمية

درجة البكالوريوس ويفضّل أن تكون في القانون أو العدالة الجنائية أو المحاسبة أو أي تخصص ذي صلة.

الخبرة العملية

من 4-6 سنوات خبرة في مجال العمل التحقيقي ، ويُفضّل أن تكون في جهة مكافحة الفساد أو جهة إنفاذ القانون أو هيئة تدقيق داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

الكفاءة اللغوية: إتقان اللغة العربية واللغة الإنجليزية

Similar jobs