منسق توصيل – Delivery Coordinator

نبحث عن منسق توصيل للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية

ستكون مسؤولاً عن متابعة وتنظيم عمليات التوصيل اليومية مع ضمان أفضل تجربة للعملاء.

المسؤوليات:

• التواصل المستمر مع العملاء لتأكيد الطلبات ومتابعة مواعيد التوصيل.
• تنسيق عمليات التوصيل والتأكد من دقة التنفيذ وسرعته.
• استخدام أنظمة الـ ERP لتسجيل الطلبات ومتابعة حالة التسليم.
• معالجة أي ملاحظات أو شكاوى من العملاء بشكل احترافي وسريع.
• التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لتحقيق رضا العملاء.

المتطلبات :

• بكالوريوس فأعلى في تخصصات الإدارة، اللوجستيات، الحاسب الآلي، الهندسة الصناعية.

الأولوية للتخصصات التالية:

• الهندسة الصناعية
• نظم المعلومات
• إدارة سلاسل الإمداد
• خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو التنسيق اللوجستي.
• إتقان استخدام أنظمة الـ ERP.
• مهارات عالية في التواصل وحل المشكلات.
• القدرة على التنظيم والعمل تحت الضغط.
• الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة.

📍 موقع العمل: المملكة العربية السعودية