Almanca Bilen Backoffice Ekip Arkadaşı

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (Chat Ağırlıklı)

Çalışma Şekli: Uzaktan / Hibrit
Vardiya: 7/24 – 2 gün izin (değişken)

İş Tanımı

Global bir dijital platform projesi kapsamında;

• Spor bahisleri, şans oyunları ve at yarışı süreçlerinde
• Kullanıcılardan gelen chat ve e-mailleri yönetmek
• Şifre sorunları, işlem hataları ve kullanıcı taleplerini çözmek
• Müşteri memnuniyeti odaklı destek sağlamak

Aranan Nitelikler

• Almanca: Native seviyede
• İngilizce: Minimum B2
• Yazılı iletişim becerisi güçlü (chat ağırlıklı süreç)
• Gerektiğinde çağrı desteği verebilecek
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek

Maaş: 48.000,00TRY - 48.500,00TRY aylık

Work Location: Remote