Branch/ Store Manager (Al Qasir Mall)

ملخص الوظيفة :

مدير المعرض مسؤول عن إدارة عمليات وشؤون المعرض وتحقيق أهداف المبيعات والعمل على زيادة فرص المبيعات والربحية وتقليل

خسائر المخزون وأعمال الصيانة الداخلية والخارجية للمعرض، بالإضافة على تقديم أعلى مستويات التحفيز والتطوير لأعضاء الفريق لتحقيق

الأهداف المطلوبة والامتثال لجميع الإجراءات التشغيلية والقياسية للعلامة التجارية والتأكد على تقديد أعلى معايير خدمة

تفاصيل المهام والواجبات:

• عمل خطة لتحقيق الاهداف المعرض اليومية والاسبوعية او الشهرية للمعرض

• تحليل أداء المعرض والعلامة التجارية واتخاذ الإجراءات اللازمة .

• القيام بعمل تقارير خاصة بتحليل اسباب الزيادة والنقص بالمبيعات اليومية والشهرية.

• التأكد من أتباع المعرض للمعايير التشغيلية ومعايير العلامة التجارية.

• التأكد من فتح المحل فى مواعيده المحددة .

• القيام بمتابعة نواقص المعرض من ادوات نظافة والطلبات الخاصة بالكاشير.

• القيام بمتابعة القطع الاكثر مبيعا.

• متابعة حركة البضائع الوارد منها والصاد ر والتحويلات من وإلى المعرض .

• العمل على حل مشاكل العملاء واتخاذ القرار المناسب حسب سياسة العمل .

• ارسال التقارير الخاصة بحركة المبيعات الشهرية.

• عمل جداول الحضور والانصراف لكل الموظفين اسبوعيا.

• متابعة حضور وانصراف الموظفين في مواعيدهم المحددة .

• توزيع المهام على الموظفين والتحقق من اتمام واجبات كل موظف حسب المهام المطلوبة والمحددة.

• تحفيز الموظفين وتحقيق الاهداف من المبيعات الشهرية المطلوبة

• التأكد من التزام الموظفات بالزي الرسمي للدوام ومواعيد الحضور والانصراف .

• استبدال حركه الموظفين داخل المحل حسب ما يتطلب سير العمل.

• التحكم بتغيير ورديات الموظفين او اجازاتهم بما يتماشى مع طبيعه العمل وحسن سيرة بالشكل المطلوب.

• ارسال التقارير المطلوبة للمسئول لتقديرى لعمل الموظفين من حيث الترقيات او رد المظالم .

• استلام الموظفين الجدد والقيام بتدريبهم ومعرفتهم بالمنتجات وسياسه التعامل بالشركة بالاضافه الى المهام المطلوبة

منهم.

• التواصل مع الإدارة المالية او المدير المالي لمتابعة كل ما يخص المرتبات والخصومات داخل المحل .

• التواصل مع قسم المخازن لمتابعة البضائع الصادر منها والوارد والعجز داخل المحل .

• اتخاذ قرارات تخص الموظفات فى حالة التكاسل او التقصير عن العمل.

• التواصل مع إدارة ال HR لحل مشاكل الموظفين او الابلاغ عن الغياب والتأخر او التجاوزات .

• التواصل مع اداره ال IT لمتابعة مشاكل النظام الإلكتروني والأجهزة داخل المحل .

• التواصل مع اداره خدمة العملاء فى حالة تواجد مشكلة تواجه العملاء.

• التواصل مع مدير الكاشير لمراجعة كل الفواتير وحل مشاكلها والتعرف على سياسة الاستبدال والاسترجاع.

• الاشراف الكامل على كل ما يخص البضائع وعمليه العرض والاحتياجات داخل الفرع.

• التحقق من منطقة غرفة القياس )إن وجد( وتطابقها تكون مع المعايير التشغيلية للمعرض.

• التأكد من إغلاق العمليات الحسابية اليومية للمعرض تمت بالشكل الصحيح .

• أي مسؤوليات أو مهام ذات صلة أخرى تسندها إدارة الشركة .

أدنى مستوى تعليمي :

•

ادنى مستوى تعليمى مطلوب فى مهنه مدير محل هو المؤهل الجامعى

المهارات المطلوبة:

الادارة الصحيحة .

•

التواصل الجيد .

•

حل المشاكل .

•

سرعه اتخاذ القرارات .

•

مهارات ارسال التقارير .

•

وضع وتحقيق الخطط والاهداف المطلوبة .

•

مهاره تنظيم العمل .

•

تنفيذ الواجبات المطلوبة

Job Type: Full-time