CRM Uzmanı

İsveç Klinik olarak, sağlık turizmi alanında hızla büyüyen ekibimize müşteri ilişkileri yönetim süreçlerini yönetecek ve geliştirecek, deneyimli bir CRM Yöneticisi arıyoruz !

Görev ve Sorumluluklar:

• Zoho, Fresh Sales, Bitrix vb. CRM programlarını etkin şekilde yönetmek,
• Hasta verilerini düzenli, doğru ve güvenli şekilde kayıt altına almak,
• Data analizleri yapmak, satış ve pazarlama ekipleri için raporlar oluşturmak,
• Agent performanslarını ölçmek, değerlendirmek ve yönetime sunmak,
• CRM süreçlerini sürekli iyileştirerek operasyonel verimliliği artırmak,
• Kampanya ve müşteri etkileşim süreçlerini takip etmek,
• Ekipler arası koordinasyonu sağlamak ve CRM kullanımında eğitim ve veri desteği sunmak.

Aranan Nitelikler:

• Sağlık turizmi alanında en az 2 yıl CRM yönetim tecrübesi,
• ZOHO, Fresh Sales, Bitrix vb. CRM sistemleri konusunda ileri düzey bilgi,
• Veri analizi, raporlama ve yorumlama becerisi yüksek,
• MS Excel ve benzeri analiz araçlarını etkin kullanabilen,
• Sonuç odaklı, detaylara önem veren,i analitik düşünme becerisi olan,
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerisi güçlü,
• Planlama, organizasyon ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Haftanın 6 günü tam gün çalışabilecek

CRM Uzmanı arıyoruz !

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 22.104,00TRY - 40.000,00TRY aylık

Deneyim:

• sağlık turizmi: 2 yıl (Zorunlu)