Felemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi

Felemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi Arıyoruz!

Danışmanlığını yürüttüğümüz çağrı merkezi için müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak müşteri taleplerini karşılayacak, soruları yanıtlayacak, sorunları çözecek ve müşteri odaklı yaklaşımıyla şirketimize değer katacak bir Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

Görev ve Sorumluluklar:

• Felemenkçe konuşan müşterilerle telefon veya e-posta yoluyla etkili iletişim kurmak,
• Müşteri taleplerini hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlamak,
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyet sağlamak,
• Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere bilgi vermek.

Aranan Nitelikler:

• En az lise mezunu,
• Akıcı düzeyde Felemenkçe konuşma ve yazma becerisi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Müşteri ve çözüm odaklı yaklaşıma sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Temel bilgisayar ve MS Office programları bilgisine sahip.

Çalışma Koşulları:

• Uzaktan çalışma imkanı,
• Maaş + Yemek kartı + Prim

Başvuru:

Eğer siz de müşteri memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı bir ekipte yer almak istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 35.000,00TRY - 50.000,00TRY aylık

Dil:

• Almanca (Zorunlu)